나눔 119 ! 함께 safe성북 ! 성북소방서 수신 수신자참조 (경유) 제목 2019년 민원행정서비스(법정/응답소) 중간평가 결과 알림 1. 市 시민봉사담당관-19003(2019.8.2.)호와 관련입니다. 2. 민원행정서비스 중간평가 결과를 붙임과 같이 알려드리니, 업무에 참고하시기 바랍니다. 가. 대상기관 : 실?국?본부 및 투자출연기관 등 나. 평가대상 : ’18. 10. 1 ~ ‘19. 5. 31.간 처리한 법정민원(1,236,663건) / 응답소 민원(575,234건) 부문 합계 본청·사업소 자치구 투자·출연 소계 보건복지 도로교통 주택건축 일반행정 상수도 소방 법정민원 1,236,663 337,791 16,904 2,968 80,706 11,212 203,813 22,188 898,872 - 100% 27.3% 1.4% 0.2% 6.5% 0.9% 16.5% 1.8% 72.7% - 응답소 민원 575,234 454,742 1,652 345,356 52,304 53,233 858 1,339 70,109 50,383 100% 79.1% 0.3% 60% 9.1% 9.3% 0.2% 0.2% 12.2% 8.8% 다. 평가항목 - 법정민원: 처리기간 준수율, 처리기간 단축률 - 응답소 민원: 신속성(민원처리 단축률, 지연처리율), 민원처리실적, 민원인 만족도 붙 임 : 민원행정서비스(법정, 응답소) 중간 평가 결과 보고 1부. 끝. 소방행정과장 수신자 재난관리과장,예방과장,현장대응단장,돈암119안전센터장,길음119안전센터장,장위119안전센터장 담당자 이창직 행정팀장 윤승백 소방행정과장 08/07 양점철 협조자 시행 소방행정과-8037 ( ) 접수 ( ) 우 02803 서울특별시 성북구 종암로27길 3 / http://fire.seoul.go.kr/seongbuk 전화 /전송 02-925-0119 / / 부분공개(5)
18414052
20210929080703
본청
소방행정과-8037
D0000037880517
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