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[서울 사용 설명서] 다양한 소통 채널을 활용하라!

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다양한 소통 채널을 활용하라! 행정·소통 : 소통을 통해 서울생활활이 편리해진다. 다양한 소통 채녈과 행정 서비스를 활용해 보자.

시민청

서울시청 지하 1·2층에 들어선 시민청은 시민이 스스로 만들고 누리는 시민생활마당이다. 토론, 전시, 공연, 강좌, 놀이 등 각종 시민활동이 자유롭게 이루어질 수 있도록 비움과 유연성에 중점을 두어 조성한 공간. 시민들이 다양한 목소리를 낼 수 있도록 정책 관련 토론회 등이 연중 계속된다. 시민청을 상징하는 귀 모양의 BI는 시민청이 경청과 소통의 공간임을 상징한다. 향후 월요일도 개관할 계획이다.

  • 문의02-739-7733, www.seoulcitizenshall.kr
  • 찾아가는 길지하철 1·2호선 4번 출구, 2호선 을지로입구역 1번 출구

응답소

천만 서울시민의 말씀을 더 귀 기울여 듣는 ‘응답소’는 서울시 민원제안통합관리시스템(eungdapso.seoul.go.kr)이다. 개별적으로 운영하던 31개 온라인 민원·제안 접수창구를 하나로 통합한 응답소는 시민의 소리를 하나의 창구에서 다 듣고 더 빠르게 처리한다.
우리집 도로명 주소, 분실물 조회 같은 단순 민원부터 서울시 행정기관의 부당하거나 불합리한 제도에 대한 고충 민원, 시정 관련 정책 제안까지 서울생활과 관련한 모든 민원은 이제 응답소로 하면 된다.처리 과정은 SNS, 이메일, 문자 메시지로 안내받을 수 있다.

시민발언대

개인적인 애환이나, 시정운영, 공공 이슈 등 다양한 주제에 대해 누구나 자신의 의견을 자유롭게 발언할 수 있는 시민참여 프로그램 ‘시민발언대’는 시민청 지하 1층(지하철 1호선 시청역 연결입구 옆)에서 운영 중이다. 발언대를 통해 제안한 내용은 서울시 담당부서를 통해 시정에 반영된다.

  • 문의 120

정보소통광장

서울시 결재문서부터 각종 회의록, 예산집행현황 등을 낱낱이 들여다볼 수 있는 서울시 정보소통광장(opengov .seoul.go.kr)은 공개 범위가 더욱 확대돼 시민 편의를 돕고 있다. 서울시 국·과장이 결재한 계획서, 보고서, 기안문 250여만 건에 이어 중구 등 5개 자치구 결재문서를 공개하며, 단순히 회의록뿐 아니라 사업 개최계획부터 회의결과까지 전면 자동공개하고 있다. 

두 번째 생일 맞은 시민청 개관 2주년 프로그램 안내 : 시민청은 오는 1월 12일(월)로 개관 2주년을 맞는다. 기념음악회, 전시회 등 개관 기념 프로그램이 시민 여러분을 기다린다.

기념음악회 등 축하공연 풍성

오는 1월 10일(토) 오후 3시부터 시민청 활짝 라운지에서는 개관 2주년 기념행사가 펼쳐진다. ‘시민과 함께하는 시민청 두 돌 잔치’를 주제로 시민청이 축제의 한마당으로 변신하는 것.
우선 주목할 만한 프로그램은 1월 10일(토) 오후 3시부터 1시간 30분 동안 계속되는 기념음악회. 1부는 시민음악회로, 2부는 특별공연으로 꾸며진다. 서울시 시민홍보대사로 선정된 오카리나 연주팀 전강식, 박선주 씨의 연주, 다문화합창단 ‘아름드리’ 공연과 공모를 통해 선정된 시민합창단의 합동공연이 진행된다.
2부는 시민청 두 돌 맞이 축하의 열기가 더욱 뜨거워진다. 클래식을 중심으로 다양한 대중음악을 함께 연주해 시민들에게 인기를 얻고 있는 모스틀리 필하모닉 오케스트라 공연과 방송과 뮤지컬 무대를 오가며 가창력을 뽐내는 뮤지컬 배우 소냐, 테너 홍성훈의 무대가 준비된다.

엽서도 만들고, 사진도 찍고 체험활동 도전

체험 프로그램도 다양하다. 그림엽서도 만들어 보고, 사진도 찍고 방학 숙제도 미리 할 수 있다.
우선 시민의 이야기가 담긴 엽서를 모아 ‘함께 만드는 시민청’ 대형글귀를 제작한다. 엽서 그리기 체험은 오는 1월 10일(토)까지이며, 시민청 2주년을 축하하는 의미를 담아 시민들이 만든 엽서로 글자를 만들어 오는 1월 31일(토)까지 전시한다.
포토투어는 참여자가 포토박스에서 사진을 촬영한 후 터치 패널로 조작하면 일러스트로 제작된 시민청 공간을 배경으로 자동 합성해 준다. 완성된 사진은 이메일, 휴대폰, MMS 문자 메시지로 현장에서 받아볼 수 있다. 1월 10일(토)~11일(일) 이틀 동안 오전 10시부터 오후 6시까지.
시민청을 방문한 시민들이 손가락으로 브이 표시를 한 뒤 사진을 찍어 이를 모아 담벼락 미디어에 상영해 주는 2주년 기념 이벤트도 오는 1월 31일(토)까지 계속된다.

아래 내용 참조

lt; 1월 시민청 주요 프로그램 gt;구분 : 공연, 행사명 : 시민청 2주년 기념음악회, 장소 : 시민청 활짝라운지(B1), 일시 : 1.10(토) 15:00-16:30구분 : 공연, 행사명 : 활력 콘서트, 장소 : 시민청 활짝라운지(B1), 일시 : 평일 : 12시, 주말: 12, 13, 16, 18시구분 : 전시, 행사명 : 군기시유적전시, 장소 : 시민청 군기시유적전시실(B1), 일시 : 상설전시구분 : 전시, 행사명 : 미디어아트'도시의 빛', 장소 : 시민청 시티갤러리, 시민청갤러리, 소리갤러리, 시민플라자(B1), 일시 : 12.27(토)~2015.1.25(일)구분 : 교육, 행사명 : 어린이 극장, 장소 : 시민청 동그라미방(B2), 일시 : 매주 일요일 14:00-15:30구분 : 교육, 행사명 : 시민청 방학숙제 하는 날, 장소 : 시민청갤러리 앞(B1), 일시 : 1.9(금)~1.11(일) 14:00-18:00구분 : 동행, 행사명 : 시민청 결혼식, 장소 : 시민청 태평홀(B2), 일시 : 1.4/ 1.11/ 1.18/ 1.25(일)

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[서울 사용 설명서] 다양한 소통 채널을 활용하라! - 문서정보 : 원본시스템, 제공부서, 작성자(책임자), 생산일, 관리번호, 분류
원본시스템 서울사랑 제공부서 시민소통담당관
작성자(책임자) 한해아 생산일 2016-07-19
관리번호 D0000028036948 분류 기타
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