다시 뛰는 공정도시 서울!

아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 서울시민기자 가입 제한 안내 안녕하세요, 님. 서울시민기자 가입에 대해 상세히 안내드렸는데요. 문의 주셨던 시민기자 가입에 대해서는 아래와 같이 다시 한번 안내 드립니다. 현재 기존 시민기자가 재신청이 안 되는 특별한 제한은 없으며, 여러 방법을 통해 확인해 본 결과 가입신청 과정은 오류 없이 제공되고 있음을 확인했습니다. 다만, 앞으로 님은 서울시민기자 가입이 제한됨을 알려드립니다. 제한의 이유 및 근거는 아래와 같습니다. 님께서는 2021년~2022년 시민기자로 가입되어 있는 2년간 총 7건의 기사를 등록해 주셨으나, 서울시민기자 뉴스 발행 기준에 미치지 못한 부분이 있어 기사를 채택, 발행하지 못했습니다. 관련해서 보완하시면 좋을 부분에 대해 댓글 및 전화 안내, 민원 문의주실 때마다 상세 답변을 드리는 등 수차례 안내를 드렸으나, 서울시민기자 활동보다는 잦은 민원과 중앙행정심판 청구, 정보공개 요청 등 총 17건의 반복적인 민원제기를 하셨습니다. <그간 민원 내역> ○ 2021.8.25. 시민기자 기자증 발급 관련 ○ 2021.9.12. 시민기자 기자증 발급 관련 ○ 2021.10.12. 제보기사 채택 부작위에 대한 의무이행심판청구 ○ 2021.12.20. 시민기자 기자증 발급 관련 ○ 2022.3.18. 시민기자 활동안내 관련 ○ 2022.3.28. 시민기자 및 민원 관련 정보공개 요청 ○ 2022.5.11. 시민기자 활동안내 관련 ○ 2022.5.18. 시민기자 활동안내 관련 ○ 2022.5.31. 시민기자 활동안내 관련 ○ 2022.6.22. 시민기자 활동안내 관련 ○ 2022.6.27. 시민기자 활동안내 관련 ○ 2022.7.7. 시민기자 민원응대 관련 ○ 2022.7.15. 시민기자 민원응대 관련 ○ 2022.7.29. 시민기자 민원응대 관련 ○ 2022.9.30. 시민기자 활동안내 관련 ○ 2023.1.14. 시민기자 가입 관련 ○ 2023.1.19. 시민기자 가입 관련 이에 서울시민기자 운영부서에서는 해당 민원을 처리함에 있어, 시민기자 운영 업무에 지장이 있었음을 말씀드립니다. <서울시민기자>는 가입 시에 동의하신 윤리강령과 실천요강을 준수하고 활동하는 개방형 제도로 운영하고 있습니다. 님은 서울시민기자가 지켜야 할 수칙을 준수하지 않으셨기에, 이에 윤리강령 및 실천요강 미준수자에 대해 서울시가 취할 수 있는 조치 근거에 따라 님의 서울시민기자 가입이 제한됨을 알려드립니다. [ 가입제한 근거 기준 ] <서울시민기자 윤리강령 제5조> “나는 이상의 시민기자 윤리강령 및 그것을 구체적으로 시행하기 위한 실천요강을 준수한다. 위반 시에는 서울시의 결정에 그대로 따른다” 및 <서울시민기자 윤리강령 실천요강 제13조> “나는 서울시민기자 활동 중에 불미스러운 사안이나 민원이 발생한 경우, 시민기자의 품위를 손상시킨 경우, 시민기자의 운영방침을 위반한 경우 등에는 서울시의 조치(1차 주의, 2차 경고, 3차 활동 정지 및 가입 제한)를 따를 것을 약속한다.” 이와 같은 결정을 하게 되어 깊은 유감의 말씀 드립니다. 더불어 시민기자 가입에 대해 동일한 내용으로 세번 문의하셨습니다. 이와 관련해서 「민원처리에 관한 법률」 제23조에 의거하여 동일한 민원인이 동일한 내용의 민원을 제기하는 경우, 3차 이후부터 접수된 동일민원은 종결치리됨을 미리 알려드립니다. 관련해서 더 궁금한 사항이 있으면 담당자(뉴미디어담당관 02-2133-6502)에게 문의주시면 다시 안내드리겠습니다. 감사합니다. 주무관 김주윤 미디어운영팀장 신명희 뉴미디어담당관 이종선 홍보기획관 01/31 최원석 협조자 시행 뉴미디어담당관-1276 ( 2023. 1. 31. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, 2층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6502 /전송 02-2133-0790 / jykim703@seoul.go.kr / 부분공개(6)

27756147

20230202060006

본청

뉴미디어담당관-1276

D0000047280787