코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서 울 특 별 시 수신 수신자 참조 (경유) 제목 응답소시스템 일시중단 관련 협조 요청 응답소시스템의 안정적 운영을 위한 오프라인 정기 백업 및 응답소 신규AP서버 이관 작업실시에 따라 서비스가 일시 중단됨을 알려 드리오니 각 연계시스템 담당자께서는 응답소 재기동 후 연계서비스가 정상적으로 동작하는지 점검하여 주시기 바랍니다. 가. 중단일시 : 2022.7.1.(금) 19:00 ~ 7.2.(토) 21:00 나. 중단사유 : 응답소 및 서식민원관리시스템 정기 백업(※ 연 2회(1월, 7월) 실시) 및 응답소 신규AP서버 교체 작업 다. 중단서비스 : 응답소민원처리(PC/모바일), 홈페이지, 120/국민신문고 등 연계서비스 전체, 응답소 민원분석시스템 라. 협조사항 1) 연계시스템 담당자는 7.2.(토) 21:00 ~ 22:00 연계 테스트 진행 2) 정보시스템담당관, 공간정보담당관은 민원 처리시간을 고려하여 챗봇 및 스마트불편신고(앱) 민원접수를 7.1.(금) 15:00 ~ 7.2.(토) 21:00 중단 요청 ※ 연계시스템 및 담당자 현황 시스템명 연계방식 담당부서 및 담당자 ※ 비상연락처 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 뉴미디어담당관, 빅데이터담당관, 정보시스템담당관, 공간정보담당관, 교통지도과장, 정보공개정책과장, 시민참여과장, 안전지원과장, 도로관리과장, 서구1-25(정보화부서), 서울특별시120다산콜재단이사장, 서울주택도시공사 사장, 서울특별시상수도사업본부장(홍보민원과장) 주무관 장진희 응답소팀장 김기현 시민봉사담당관 06/28 최선혜 협조자 주무관 윤석현 주무관 조현정 시행 시민봉사담당관-28515 ( 2022.06.28 ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7931 /전송 02-2133-0789 / jhjang@seoul.go.kr / 부분공개(6)
26273903
20220629051007
본청
시민봉사담당관-28515
D0000045661907
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