코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 2020년 민원서비스 종합평가 관련 민원처리기간 준수율·단축율 자료 제출 안내 1. 행정안전부 민원제도혁신과-4662(2020.10.26.)호와 관련입니다. 2. 2020년 민원서비스 종합평가 지표 중 "(2-4) 유기한 법정민원 신속 처리"와 관련하여 붙임과 같이 새올행정시스템에서 법정민원 처리기간 준수율과 단축율 자료 추출 매뉴얼을 송부하오니, 3. 각 기관에서는 붙임 매뉴얼에 따라 관련 자료를 참고하시어 2020.10.30(금)까지 "민원서비스 종합평가 e-시스템"을 통해 제출하여 주시기 바랍니다. 가. "새올행정시스템"에서 자료 추출 기간 : 10.27(화)~10.30(금) 18:00 나. "민원서비스 종합평가 e-시스템" 자료 제출 기간 : 10.29(목)~10.30(금) 18:00 다. 참고로「민원 처리에 관한 법률」제42조와 「정부업무평가 기본법」제21조에 따라 한국지역정보개발원에 지방자치단체별 법정민원 처리기간 단축율과 준수율을 일괄 요청하여 검증할 예정임 붙임 1. 기초지자체 새올행정시스템 사용자매뉴얼 1부. 2. 행정안전부 공문 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 종로구청장(민원여권과장),서울특별시중구청장(민원여권과장),용산구청장(민원여권과장),성동구청장(민원여권과장),광진구청장(민원여권과장),동대문구청장(민원여권과장),중랑구청장(민원여권과장),성북구청장(민원여권과장),강북구청장(민원여권과장),도봉구청장(민원여권과장),노원구청장(민원여권과장),은평구청장(민원여권과장),서대문구청장(민원여권과장),마포구청장(민원여권과장),양천구청장(민원여권과장),강서구청장(민원여권과장),구로구청장(민원여권과장),금천구청장(민원여권과장),영등포구청장(민원여권과장),동작구청장(민원여권과장),관악구청장(민원여권과장),서초구청장(오-케이민원센터장),강남구청장(민원여권과장),송파구청장(민원여권과장),강동구청장(민원여권과장),(민원서비스 종합평가 담당부서) 주무관 한동선 민원기획팀장 김은희 시민봉사담당관 10/27 김정애 협조자 시행 시민봉사담당관-24911 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 시민봉사담당관 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6469 /전송 02-2133-0791 / dgg98@seoul.go.kr / 부분공개(5)
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