결재문서

지방세 관련 고충민원 접수 및 처리 통계 자료 협조 요청

“소비자는 소득공제 40%, 판매자는 수수료 0%” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 시민봉사담당관 (경유) 제목 지방세 관련 고충민원 접수 및 처리 통계 자료 협조 요청 1. 지방세기본법 제77조 및 같은 법 시행령 제51조의2 개정(‘18.1.1)으로 납세자보호관을 지방자치단체에 의무적으로 배치토록 함에 따라 우리시는 납세자보호업무의 주관부서를 법무담당관으로 지정한바, 2. 납세자보호관의 업무량 분석 등을 위하여 최근 5년간 지방세 관련 고충민원(세제과, 세무과, 38세금징수과, 시민감사옴부즈만위원회)의 접수 및 처리건수 등 통계자료를 아래와 같이 요청하니 협조하여 주시기 바랍니다. 가. 지방세 관련 고충민원 접수 및 처리 현황 (단위 : 접수·처리 → 건, 일수 → 평균처리일수) 구 분 세제과 세무과 38세금징수과 시민감사옴부즈만위원회 접수 처리 일수 접수 처리 일수 접수 처리 일수 접수 처리 일수 2014 2015 2016 2017 2018 합 계 나. 지방세 관련 고충민원 접수 및 처리 대장 내역서 ① 세제과 처리민원 (기간 : 2014.1.1 ~ 2018.12.31) 연번 접수일자 처리일자 처리일수 제 목 비고 ② 세무과 처리민원 (기간 : 2014.1.1 ~ 2018.12.31) 연번 접수일자 처리일자 처리일수 제 목 비고 ③ 38세금징수과 처리민원 (기간 : 2014.1.1 ~ 2018.12.31) 연번 접수일자 처리일자 처리일수 제 목 비고 ④ 시민감사옴부즈만위원회 처리민원 (기간 : 2014.1.1 ~ 2018.12.31) 연번 접수일자 처리일자 처리일수 제 목 비고 ※ 고충민원 접수 및 처리 대장 내역서는 응답소 시스템 다운 자료(엑셀) 송부 요청. 끝. 법무담당관 조사관 이태진 법무담당관 06/18 박민제 협조자 시행 법무담당관-9858 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-3128 /전송 02-2133-8846 / tj2080@seoul.go.kr / 대시민공개

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지방세 관련 고충민원 접수 및 처리 통계 자료 협조 요청 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 기획조정실 정책기획관 법무담당관
문서번호 법무담당관-9858 생산일자 2019-06-18
공개구분 공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 이태진 (02-2133-6688) 관리번호 D0000037086783
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 감사 > 고충민원점검및해소 > 납세자보호관운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크