“소비자는 소득공제 40％, 판매자는 수수료 0％” 정답은 제로페이! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 답변(제로이 관하여 다시 질문합니다) 안녕하세요. 제로페이 가입시 신상정보의 보안 우려 및 제로페이 결제의 불편함과 카드수수료를 0%로 하면 되지 않겠냐는 문의사항에 답변드리겠습니다. 먼저 제로페이 가맹점 가입신청과 관련하여 의 사업장에 2주동안 13차례 방문하여 영업에 피해를 끼치게 하여 죄송하며, 서울시에서는 각 자치구에 직원들이 본연의 업무에 집중할 수 있도록 제로페이 가입을 위한 사업장에 방문하는 것은 자제하도록 안내하였으니, 널리 이해해 주시면 고맙겠습니다. 제로페이 가맹점 가입하실 때 입력한 사업장 정보 및 개인정보는 금융사와 동일한 보안지침을 적용하여 관리하고 있으니 안심하셔도 됩니다. 그리고 제로페이 결제시 소비자가 금액입력시 잘못 입력하여 결제한 경우에는 카드결제시 취소하는 절차와 동일하게 판매자가 제로페이 가맹점앱에서 취소할 수 있는 기능이 있습니다. 그리고 정부, 지자체, 금융사 및 민간간편결제사가 소상공인에 대해서는 결제수수료를 0%대로 협약하여 제로페이를 시행하였으며, 이는 카드수수료를 낮추는 효과가 있었습니다. 서울시에서도 소비자가 많이 사용할 수 있도록 홍보마케팅을 강화하여 제로페이가 활성화되도록 노력하겠습니다. 다시 한번 영업에 지장을 초래한 점에 대해서 죄송하며, 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 끝. 주무관 이광재 제로페이지원팀장 채명준 제로페이추진반장 03/14 김형래 협조자 시행 경제정책과-3795 ( ) 접수 ( ) 우 04520 서울특별시 중구 무교로 21 7층 소상공인지원과 (무교동) / 전화 2133-5133 /전송 2133-0714 / / 부분공개(6)
17379973
20210929140825
본청
경제정책과-3795
D0000035782008
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