서초소방서 수신 소방행정과장 (경유) 제목 하반기 민원응대(전화) 품질점검 서비스 대비 자체 교육 결과 보고(서초) 1. 소방행정과-10516(2018.9.6.)호『하반기 민원응대(전화) 서비스 품질 점검 실시 안내』와 관련입니다. 2.위와 관련하여, 서초119안전센터 하반기 민원응대(전화) 품질 점검 서비스 대비 자체교육 결과를 다음과 같이 보고합니다. 가. 일 시 : 2018.09.07.(금) ~ 09.08(토) (17:30~17:40,08:30~08:40) (교대점검시) 나. 대 상 : 다. 주요 내용 1) 전화 및 방문 민원인 응대시 전화 및 방문 응대요령 및 친절 교육 2) 품질 점검표 등 숙지하여 민원응대 서비스 향상 등 교육 붙임 교육사진 1부. 끝. 서초119안전센터장 서무담당 이재훈 2팀장 代사재경 119안전센터장 09/10 조중길 협조자 시행 서초119안전센터-4845 ( ) 접수 ( ) 우 06727 서울특별시 서초구 효령로 400 (서초동) / http://fire.seoul.go.kr/seocho 전화 02-3473-0119 /전송 02-3486-2729 / 878@seoul.go.kr / 부분공개(6)
16069054
20210924230308
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서초119안전센터-4845
D0000034425639
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