종로소방서 수신자 수신자참조 (경유) 제 목 공직자 민원응대 매뉴얼 배부 및 적극적 활용안내 이첩 알림 1. 市 시민봉사담당관-11282(2018.5.14.)호“공직자 민원응대 매뉴얼 배부 및 적극적 활용 안내”관련입니다 2. 행정안전부에서 폭언, 폭행 등 특이민원에 대한 대응을 강화하고 민원공무원 등을 보호하는 내용을 골자로 하는 개정된『공직자 민원응대 매뉴얼』을 제작하여 배부한, 특이상황별 민원응대 매뉴얼을 알려드리니 민원업무 처리시 적극 활용 및 참조하시기 바랍니다. ※ 첨부파일 여는 방법(대용량 파일 수신인증) ? 첨부파일 클릭 가. 송신기관명: 민원서비스정책과 나. 문서생산번호: 민원서비스정책과-1485 다. 수신기관명: 서울특별시장(시민봉사담당관) 또는 아무거나 택일 라. 담당자명: 첨부파일을 열고자 하는 본인 이름(예-홍길동) 붙 임 1. 매뉴얼 다운로드 방법 1부. 2. 공직자 민원응대 매뉴얼(link) 1부. 끝. 예방과장 수신자 각 과(현장대응단) 및 119안전센터장 담당자 오성혜 예방팀장 이종문 예방과장 05/17 代이종문 협조자 시행 예방과-8476 ( ) 접수 ( ) 우 03153 서울특별시 종로구 종로1길 28 / http://fire.seoul.go.kr/jongno/ 전화 02-726-2071 /전송 02-726-2044 / / 부분공개(5)
15289778
20210925105258
본청
예방과-8476
D0000033633068
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