아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 강서수도사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 공동 수도요금 부과에 대한 민원답변 안녕하십니까? 상수도행정에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 고객님의 민원 내용은 거주하시는 주소지에 10월 납기와 12월 납기에 공동 수도 요금이 착오 부과되었으니 정정해달라는 내용으로 확인하였습니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 고객님의 공동 수도 요금 부과 민원에 대하여 현장을 확인해 본 결과 수도를 공동으로 사용하는 곳이 발견되지 않았고 그동안의 요금 부과 자료를 검토해본 결과 공동요금 부과 과정에서 담당자의 착오로 부과되었음이 확인되여 2023년 12월 공동으로 부과된 상,하수도 요금을 감액처리하여 재발급 발송하였음을 안내드립니다. 향후에 공동수도 요금이 부과되는 일이 없도록 조치하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울시 상수도사업본부 ************************************** 에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 요금관리2팀장 정풍년 요금과장 12/18 김현정 협조자 시행 요금과-24560 ( 2023. 12. 18. ) 접수 ( ) 우 08013 서울특별시 양천구 목동동로 155 / http://water.seoul.go.kr 전화 02-3146-3891 /전송 02-3146-3939 / dasuhuk@seoul.go.kr / 부분공개(6)
29954237
20231220050006
본청
요금과-24560
D0000049677185
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