아이 키우기 좋은 도시 서울, "엄마아빠 행복 프로젝트" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원회신] 신월여의지하도로 주변 혼잡 및 이용관련 안녕하십니까? 서울시정에 관심을 가지고 의견을 주심에 감사드립니다. 신월여의지하도로 주변 혼잡 및 이용에 대하여 민원으로 판단하여, 신월여의지하도로의 관리 운영을 맡고 있는 서울터널(주)측의 협조를 받아 아래와 같이 답변드립니다. 우선 신월여의지하도로 주변의 공사 등으로 인한 혼잡상황으로 신월여의지하도로 이용 에 불편을 겪으신 점에 대하여 사과드립니다. 신월여의지하도로는 소형차 전용 유료도로로 부천에서 서울방향 진입 시 약 2km 전방부터 이정표(7개) 및 자동요금징수표지판(2개), 요금안내(1개), 전광판(1개), 진입 전 노면표지, 컬러레인을 통해 유료도로임을 운전자들에게 안내하고 있습니다, 그러나, 현재 신월여의지하도로 주변에 “국회대로 상부공원화 및 지하화 공사”가 진행중으로, 주변 교통소통처리대책에 따라 경인고속도로 끝지점부터 1, 2차로 중 2차로를 차단시켜 1차로를 이용하여 국회대로로 진입가능하며, 3, 4차로를 이용하여 신월여의지하도로 및 목동방면으로 진행할 수 있도록 차로를 조정하여 운영하고 있으며, 이로 인한 혼잡이 발생되고 있는 실정입니다. 터널 내부의 경우에는 신월여의지하도로는 여의대로 방향과 올림픽대로 방향으로 진출이 가능한 터널로써, 분기부 전방 2km 전부터 올림픽대로 진출방향을 안내해주는 표지판(10개), 분기부 출구 표지(2개), 컬러레인을 이용하여 출구부를 안내하고 있습니다. 유료도로에 대한 안내 표지판 등은 앞으로 국회대로 공사 진행 상황과 교통여건에 따라 순차적으로 적재적소에 안내가 될 수 있도록 개선할 예정입니다. 다만 요청하신 통행요금 환불과 관련하여서는 도로 이용에 따른 정상적인 요금납부가 이루어졌을 경우 환불이 불가한 점 양해바랍니다. 신월여의지하도로를 이용하시면서 좋은 의견을 주신 것에 대하여 감사말씀드리며, 보다 안전하고 편리하게 신월여의지하도로를 이용하실 수 있도록 더욱 더 노력하겠습니다. 마지막으로, 신월여의지하도로 이용과 관련하여 더 궁금하신 내용이 있으신 경우, 우리시 도로계획과(☎02-2133-8072) 또는 신월여의지하도로 운영사인 서울터널(주) (☎1877-0435)로 연락주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. ※ 민원행정 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 참여 부탁드립니다 주무관 천주영 민자사업팀장 황원근 도로계획과장 02/10 이승석 협조자 시행 도로계획과-1902 ( 2023. 2. 10. ) 접수 ( ) 우 04524 서울 중구 세종대로 110, 서울시청 10층 도로계획과 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-8072 /전송 02-2133-0763 / chjy0130@seoul.go.kr / 부분공개(6)
27831937
20230214061508
본청
도로계획과-1902
D0000047364838
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