문서번호 세무과-31633 결재일자 2022. 9. 26. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 세입총괄팀장 세무과장 김대영 김형일 09/26 최한철 협조 주무관 전인열 전자고지 신청 접근성 개선 시행 결과 보고 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2022. 9. 전자고지 신청 접근성 개선 시행 결과 보고 세무과장:최한철☎2133-3380 세입총괄팀장:김형일☎3382 담당:김대영☎3436 그린 뉴딜 시대를 대비하여 일회용 종이고지서를 줄이기 위해 전자고지 가입 접근성을 개선하고 그 결과를 보고 드림 □ 추진배경 ㅇ「종이고지서 감축을 위한 전자고지 활성화 계획」(세무과-22856, 2022.5.2.) 1단계 (22.3월 시행) 2단계 (22.9월 시행) 4단계 (22.6월 시행) 간편결제앱 전자고지확대 (토스) 전자고지 신청 접근성 개선 상수도요금 전자고지 확대 (카카오, 토스) ㅇ 그린뉴딜 시대 및 친환경 편익 도모를 위해 종이고지서 감축 필요 □ 추진사항 ㅇ 사전협의 : ’21. 12. ~ ’22. 5. - 접근성 개선 방안, 일정, 시스템 영향도 등 협의 ㅇ 시스템 개발 : ’22. 1. ~ ’22. 9. - 간편결제사 전자고지 가입 QR코드 제공 - 이메일 전자고지 신청 방법 간소화 제공 - 지방세 납부 완료 후 전자고지 가입 유도 □ 추진결과 ㅇ ①단계 : ETAX에 모바일 전자고지 신청 바로가기 QR 코드 제공(’21. 12. ~ ’22. 3.) - 바로가기 QR코드를 스캔하면 간편결제사 앱 전자고지 신청화면으로 이동 ㅇ ②단계 : 회원가입 없이 본인인증만으로 전자고지 신청(’22. 4. ~ ’22. 9.) - (현행)회원 및 비회원 가입 후 전자고지 신청 - (개선)본인인증만으로 전자고지 신청 ㅇ ③단계 : ETAX에서 지방세 납부 후 전자고지 신청화면 표출(’22. 4. ~ ’22. 9.) - 전자고지 미신청자가 지방세 납부를 완료하면 전자고지 신청 안내 화면 표출 후 전자고지 가입 유도 □ 향후 계획 ㅇ 시스템 안정화 및 모니터링 : ’22. 9월 ㅇ 전자고지 발송 매체별 가입자 수 증가 현황 분석 : ’22.11월 붙임 1. ETAX 전자고지 신청 메뉴얼 1부. 2. STAX 전자고지 신청 메뉴얼 1부. 3. 모바일웹 전자고지 신청 메뉴얼 1부.
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20221130051007
본청
세무과-31633
D0000046287099
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