동부수도사업소 CU5C01E0510-1 수신자 내부결재 (경유) 제목 기타민원 처리 결과 님이 신청하신 기타민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다. 성명 주소 민원제목 이사후 계속 고지서가 저에게 할당 되고 있습니다. 민원내용 고객 번호 입니다.이미 이사를 갔고 이사정산 완료후 자동이체도 해지 했으나 저에게 체납 고지가 되고 있습니다. 어떻게 해결하면 되나요? 답변내용 안녕하십니까? 동부수도사업소입니다. 서울특별시 상수도 행정에 깊은 관심을 가져주셔서 감사합니다. 고객님께서는 이사정산 완료 후에도 고객님께 요금이 청구되는 것에 대해 문의를 주셨습니다. 이와 관련하여 내용을 확인해본 결과, 고객님께서는 2022년 7월 19일에 이사정산 및 납부를 완료해주셨고, 현재 해당 주소로 청구된 요금은 정산 이후 사용에 대한 요금이기 때문에 이에 대하여 납부 책임이 없으십니다. 고객님의 명의는 삭제하고, 해당 주소의 청구서를 재발급하였습니다. 추가 문의사항이 있으실 경우 동부수도사업소 (☏02-3146-2600)으로 연락주시면 성심성의껏 답변드리도록 하겠습니다. 끝. 주무관 장신우 민원총괄팀장 김동규 행정지원과장 11/16 김호남 협조자 시행 행정지원과-37724 ( 2022.11.16 ) 접수 ( ) 우 04744 서울특별시 성동구 고산자로10길 13, 동부수도사업소 1층 행정지원과 (행당동) / http://arisu.seoul.go.kr 전화 02-3146-2600 /전송 02-3146-2677 / jsw1670@seoul.go.kr / 부분공개(6)
27222503
20221117045007
본청
행정지원과-37724
D0000046694601
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