결재문서

기타민원 처리 결과

서부수도사업소 CU6C01E0510-1 수신자 내부결재 (경유) 제목 기타민원 처리 결과 계림북스님이 신청하신 기타민원을 아래와 같이 처리하고자 합니다. 성명 주소 민원제목 수도요금 사용기간 및 납부일 변경 민원내용 고객번호 :현재 사용기간 전전월 7일 ~ 당월 6일, 납부일 매월 말일인데요.혹시 납부일을 매월 25일로 변경 할 수 있나요? 사용기간은 변경되어도 상관없습니다. 저희가 평소 25일쯤 납부하는데, 지로가 25일 이후에 오는 경우가 있어서요. 답변내용 안녕하세요. 저희 상수도 행정에 관심을 가져주셔서 감사합니다.귀하께서 문의하신 질문에 대하여 답변드리겠습니다.우리시는 모든 수전이 일괄적으로 매달 중순 경 고지서를 송달하여 말일까지 납부하는 시스템으로 납부일 변경 혹은 고지서 송달일 변경은 불가능함을 알려드립니다.다만 수도요금 전자고지를 신청하실 경우 검침원이 직접 송달하는 종이고지서보다 1~2일 빨리 발송되므로 늦어도 15일 전후로 고지서 확인이 가능하시니 납부에 참고하여 주시면 감사하겠습니다.(전자고지(E-mail) 신청: 서부수도사업소 민원실(02-3146-3500))문의하신 내용에 대한 답변이 되셨길 바라며, 더 궁금한 사항이 있으시면 요금과 담당자 박잎새(02-3146-3595)로 전화주시면 성심성의껏 답변드리겠습니다. 감사합니다. 끝. 주무관 박잎새 요금관리1팀장 김정규 요금과장 06/16 서경란 협조자 시행 요금과-27643 ( 2022.06.16 ) 접수 ( ) 우 03635 서울특별시 서대문구 통일로26길 41 (홍제동) / http://water.seoul.go.kr 전화 02-3146-3595 /전송 02-3146-3639 / ipsae@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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문서 정보

기타민원 처리 결과 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 서부수도사업소 요금과
문서번호 요금과-27643 생산일자 2022-06-16
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 박잎새 (02-3146-3595) 관리번호 D0000045591157
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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