결재문서

[※미통화이관시]○민원내용 2022년오후 1시20분경에 ...

투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 중부공원녹지사업소 수신 내부결재 (경유) 제목 [※미통화이관시]○민원내용 2022년오후 1시20분경에 ... 안녕하십니까? 귀하께서 국민신문고를 통해 신청하신 민원(접수번호)에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 서울창포원을 이용하시던중 킥보드의 진입금지 안내가 불친절하여 기분이 상하셨으며, 공원관리 근무자를 대상으로 교육도 필요하다고 신고해 주신 것으로 이해가 됩니다. 서울창포원 공원내 안전 및 공원이용객의 불편을 방지하기 위하여 현장근무자가 안내를 드리는 과정에서 불친절하게 말씀드린것으로 판단됩니다. 공원이용에 불편을 드린점에 대해 진심으로 사과드리며, 당시의 현장근무자가 (2022년 6월 7일 10시경) 전화을 드려 직접 사과드렸습니다. 불쾌함이 풀리셨길 바랍니다. 또한 모든 현장근무자를 대상으로 친절교육을 실시하여 이용시민에게 불친절한 사례가 발생하지 않도록 조치하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요할 경우 서울창포원관리소 나희정주무관(☎02-954-3033)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 주무관 나희정 운영팀장 代김국헌 북서울꿈의숲관리사무소장 06/07 이정환 협조자 시행 북서울꿈의숲관리사무소-21295 ( 2022.06.07 ) 접수 ( ) 우 01318 서울특별시 도봉구 마들로 916 (도봉동) / http://parks.seoul.go.kr 전화 02-954-3033 /전송 02-954-5031 / poorman4@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[※미통화이관시]○민원내용 2022년오후 1시20분경에 ... - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 중부공원녹지사업소 북서울꿈의숲관리사무소
문서번호 북서울꿈의숲관리사무소-21295 생산일자 2022-06-07
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 나희정 (02-954-3033) 관리번호 D0000045517375
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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