투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서 울 대 공 원 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원회신(서울대공원 캠핑장 회원가입 및 문의전화) 안녕하십니까? 서울대공원 캠핑장에 관심을 가져 주셔서 감사드립니다. 귀하께서 문의해 주신 두 가지 질문에 대해 아래와 같이 답변 드리겠습니다. Q1. 서울대공원 캠핑장 회원가입하려고 하는데 실명확인 및 이름쓰는 란이 비활성화되어있어서 가입을 못합니다. ▶ 회원가입은 5월 12일 오후부터 가능해져서 현재는 원활하게 회원가입을 하실 수 있습니다. 서울대공원 캠핑장 예약사이트 작업으로 한동안 회원가입을 못 하여 불편을 겪으신 것으로 생각이 됩니다. 번거롭더라도 다시 한번 PC 또는 모바일로 예약사이트에 접속하셔서 회원가입을 해 주시기 바랍니다. Q2. 문의전화(02-500-3836)로 전화하니깐 전화를 게속 안받아서 캠핑장 예약 진행상황을 알수가없습니다. ▶ 문의전화 번호가 잘못 안내되어 불편을 겪으신 것으로 보입니다. 문의전화 번호는 02-502-3836입니다. 현재 전화가 개통되어 직원이 응답을 하고 있으니 예약 진행상황 등을 문의해 주시면 친절히 답변해 드리겠습니다. 앞으로 서울대공원 캠핑장 이용 만족도를 높일 수 있도록 더 노력하겠습니다. 추가로 궁금한 사항이 있으신 경우 서울대공원 조경과 김영재(☎02-500-7552)에게 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. 항상 건강하고 행복한 모습으로 서울대공원에서 뵐 수 있기를 진심으로 바랍니다. 고맙습니다. 주무관 김영재 주무관 김승희 조경과장 05/13 구동근 협조자 시행 조경과-21721 ( 2022.05.13 ) 접수 ( ) 우 13829 경기도 과천시 대공원광장로 102, 서울대공원 공원관리사무소 조경과 / http://grandpark.seoul.go.kr/ 전화 02-500-7552 /전송 02-500-7993 / geniusk101@seoul.go.kr / 부분공개(6)
25975473
20220517050006
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조경과-21721
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