다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 교통정보과-16156 결재일자 2021. 12. 7. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 운수정보팀장 교통정보과장 김정현 박양규 12/07 이수진 협 조 ’21년 11월 운수정보팀 소관 정보시스템 운영·유지관리 용역 사업 월간 보고 2021. 12. 도시교통실 (교통정보과) ’21년 11월 운수정보팀 소관 정보시스템 운영·유지관리 용역 사업 월간 보고 운수정보팀 소관 정보시스템 운영 및 유지관리 용역 사업의 ’21년 11월 시스템별 월간보고 결과를 보고드림 ？？ 월간보고(11월) 개요 ○ 코로나19 사태 악화로 비대면(서면) 월간보고로 진행 ○ 보고내용 : 시스템별 ’21년 11월 추진사항 및 12월 계획 등 ○ 대상 시스템 및 수행업체 (4개 업체) 무인단속시스템 운영 및 유지관리(성능개선 사업 포함) : ② 자동차관련 정보화시스템 운영 및 유지관리 : ③ 교통위반？운수사업관리시스템 운영 및 유지관리 : ④ 불법주정차 통합플랫폼 운영 및 유지관리 : 【 주 요 내 용 】 [ ’21. 11월 운영 및 유지관리 : 정상 추진 ] ▶ (공 통) 유지보수 사무실 이전 (에스플렉스센터 10F → 9F) ▶ (무인단속) 자전거전용차로 이륜차 통행 무인단속 테스트(4단계) ‘20년 성능개선, 공단 인수검사 진행(계속) 동절기 대비 정기점검 및 전용차로 단속시간 연장 테스트 ▶ (자동차관련) 공영주차장 체납차량 자동알림 기능개발(계속) ▶ (교통위반) 면제차량관리 기능개선 고지서 출력용지 선택 기능개선 ▶ (운수사업) 행정처분 시 민원인 통보 문자 발송내용 개선 ▶ (통합플랫폼) 응답소 1차 서비스 오픈 ？？ ’21. 11월 추진사항: 7개 정보시스템, 2개 앱, 2개 홈페이지 ① 무인단속시스템 운영 및 유지관리 : ’21. 11월 정상 추진 ○ 수행결과 : 무인단속시스템 정상 운영 중 ？ 동절기 대비 정기점검 진행 ？ ‘20년 성능개선, 공단 인수검사 진행 ？ 자전거전용차로 이륜차 통행 무인단속 테스트 4단계 진행 - 내용 : 1단계(현장실사 및 브라켓 제작) 2단계(케이블 포설 및 카메라 설치 공사) 3단계(현장 테스트-딥러닝) 진행 4단계(단속 데이터 분석) ？ 서소문청사 수동 단속운영 단말기 네트워크 문제 협의 ？ 경부고속도로 버스전용차로 단속시간 연장 관련 테스트 ？ 긴급자동차 전용 번호판 인식 관련 기술적 검토 및 패치 진행 ？ 기타 시설 관련 ○ 장애관리 내역 구분 11월 장애발생(건) 11월 처리율(%) 누적 장애발생(건) 누적 처리율(%) 발생 처리 발생 처리 합 계 불법주정차 자 전 거 3 3 버스전용차로 8 8 대중교통 0 0 6 6 ② 자동차관련 정보화시스템 운영 유지관리 : ’21. 11월 정상 추진 ○ 수행결과 : 번호판영치 · 자동차과태료 · 특사경 시스템 정상 운영 중 [자동차번호판 영치시스템] ① 공영주차장 체납차량 영치단속 연계 기능개선 (진행중) - 영치시스템↔서울시설공단 간 네트워크 연계 (상암 클라우드센터) - 데이터 연계 기능 개발 및 테스트 진행 ② 간편민원 서비스 웹접근성 품질인증 심사 - 웹 접근성 심사 최종 합격 (인증기간 : 1년) → 웹페이지 적용 ③ 서울교통 빅데이터 플랫폼 데이터 제공 - 영치시스템 향후 빅데이터처리 리스트 선정 및 정보제공 - 전송리스트 자료제공 주기 : 분기 - 주요 제공자료 : 영치단속접속위치, 의무보험영치, 영치유예정보, 영치처리정보, 운행정지정보, 징수촉탁정보, 영치대상정보 등 ⑤ 기타 업무처리 - 공공데이터 품질진단 지원 - 유지관리 내역 단계 금월 진척률(건) 금월 달성률(%) 누적 진척률(건) 누적 달성률(%) 접수 처리 접수 처리 전체 진척도 단순무의 유지보수 9 9 [자동차과태료 관리시스템] ① 차량 소유주 정보 이력관리 기능 개발 (계속) ② 유지보수 처리 - 데이터 조회 관련 문의 - 자료보정 처리 및 프로그램 기능 설명 - 기타 문의사항 처리 및 답변 - 유지관리 내역 단계 금월 진척률(건) 금월 달성률(%) 누적 진척률(건) 누적 달성률(%) 접수 처리 접수 처리 전체 진척도 단순문의 유지보수 1 1 [특별사법경찰 업무관리시스템] ① 서울교통 빅데이터 플랫폼 데이터 제공 - 통계자료 제공을 위한 view 생성 및 권한 부여 - 데이터셋 필터링 및 설명 문서 제공 - 데이터 활용을 위한 테스트 및 기술지원 ② 유지보수 관리 - 자료보정 처리 및 프로그램 기능 설명 - 국토부 자료 입력 / 통계 관련 문의 - 기타 문의사항 처리 및 답변 단계 금월 진척률(건) 금월 달성률(%) 누적 진척률(건) 누적 달성률(%) 접수 처리 접수 처리 전체 진척도 단순문의 3 3 유지보수 ③ 교통위반/운수사업관리시스템 유지관리 : ’21. 11월 정상 추진 ○ 수행결과 : 교통위반？운수사업관리시스템 정상 운영 중 [교통위반관리시스템] ① 교통위반 오라클 쿼리 튜닝 - 튜닝된 쿼리 반영 시 시스템 영향도 파악 후 선차적으로 적용 ② 면제차량관리 기능 개선 - 면제차량 엑셀 일괄 업로드 기능 추가 - 향후 차량번호 및 공문에 대한 수정 기록도 표시 예정 ③ 고지서 출력 용지 선택 기능개선 - 고지서 출력용지를 선택할 수 있도록 개선 - A4용지 및 레터지(216mm×279mm) 중 선택 가능 ④ 사용자 질의응답 응대 등 기타 유지보수 처리 - 유지관리 내역 세부내용 단계 11월 진척률(건) 11월 달성률(%) 누적 진척률(건) 누적 달성률(%) 접수 처리 접수 처리 전체 진척도 유지관리 사용설명 기술지원 9 자료추출 1 1 0 통계추출 3 3 오류수정 0 0 0 3 3 기능추가 6 1 기타 0 0 0 7 7 ※ 교통위반 유지관리 용역 과업내용 변경 보고 : 11.29. - [운수사업관리시스템] ① 면허 및 법규위반 정보 관리기능 개선 ② 행정처분 시 민원인 통보 문자 발송내용 개선 ③ 개인택시 양수인에 ‘거래가’ 항목 추가 개발 진행 ④ 기타 이용방법 안내 및 유지보수 처리 - 유지관리 내역 세부내용 단계 11월 진척률(건) 11월 달성률(%) 누적 진척률(건) 누적 달성률(%) 접수 처리 접수 처리 전체 진척도 유지관리 사용설명 기술지원 1 1 8 8 자료추출 0 0 0 4 4 통계추출 0 0 0 8 8 오류수정 0 0 0 0 0 0 기능추가 0 0 0 1 1 기타 0 ④ 불법주정차 통합플랫폼 운영 : ’21. 11월 정상 추진 ① 응답소 진행사항 - 1차 서비스 오픈 (10.29.) 후 민원 대응 ？ 통합플랫폼을 이용한 응답소 즉시단속 현장민원 및 자치구 전화접수 민원 처리 - 불법주정차 통합플랫폼 ⇔ 응답소 민원데이터 자체 연계 테스트 ？ 2차 서비스 오픈 예정일 : 12.9. ② 자치구 참여 현황/계획 업데이트 - 중랑, 강남 : 12월 연계 예정 ③ 현장단속앱(하이브리드 앱) 개발 - 카택스를 이용한 단속/민원처리용 앱 개발 - OS 업그레이드 6개 자치구 대상 (12.9 오픈 준비) ④ 모바일전자정부 MDM → EMM 변경 - MDM : Android 8.0까지 지원 (‘22.12. 서비스 중단) - EMM : 최신기종 지원 (’21.12월 중 테스트배드 및 라이브러리 제공) ⑤ AI 기반 자동 모자이크 시스템 구축 - AI 기반 단속사진 개인정보 자동 마스킹 기능 개발 - 시범운영 : ‘21.12.6. ~ ‘21.12.30. - 교통지도과 설치 및 테스트 후 클라우드센터 입주 추진 ⑥ 교통위반 단속조회(카택스) 모니터링 및 문의사항 응대 (계속) ？？ ’21. 12월 추진계획 ○ 과업내용 : 총 9개 시스템 과 업 내 용 무인단속 (2) 자동차 관련 (3) 공통(1) 영치(1) 과태료 (1) 교통위반 (2) 운수사업 (2) ？？ 지시사항 ○ ’21년 사업 마무리 철저 ○ 코로나19 대응 방역 철저 ？？ 행정사항 ○ ‘22년 각 시스템 유지관리사업 계약 절차 추진 ○ 주요 쟁점사항 협의 및 후속 조치 수행 ○ 차세대 세입정보시스템 구축 동향 파악 및 대응 추진 등 붙임 1. ’21. 11월 시스템별 월간 보고자료 각 1부. 2. ’21. 11월 시스템별 운영 유지관리 실적 각 1부. 끝.

24911559

20211209062508

본청

교통정보과-16156

D0000044248099