문서번호 의료지원과-1455 결재일자 2021. 9. 30. 공개여부 부분공개(6) 주무관 진료기획팀장 의료지원과장 진료부장 결 재 김우현 김상호 이은숙 09/30 代서정은 협 조 팀장 신미란 진료부 의료기관인증 필수교육 결과보고(2021년 8월) 2021년 8월 『의료기관 인증유지 필수, 특성화 교육』을 실시하고 그 결과를 아래와 같이 보고합니다. ○ 교육실시 현황 교 육 명 질향상 및 환자안전 운영체계 강 사 명 의무5 송은향 교육일시 (교육시간) 2021.08.18.(수) 17:00 ~ 18:00 교육장소 대회의실 교육대상 의사, 진료기획팀, PPM실 사회사업팀, 공공의료사업팀, 이수인원 51명 주요내용 ■ 환자안전활동 ？ 환자안전문화 - 의료서비스 제공과정에서 발생할 수 있는 의료오류를 예방하여 환자에게 예방 가능한 위해사건이 발생되지 않도록 하기 위해 조직, 부서, 개인 차원에서 공유하고 있는 신념, 가치, 행동 패턴을 의미함 ？ 환자안전을 향상시키기 위한 노력 환자안전사건 유형별 등급분류 등 급 내 용 환자안전 사건 유형 0등급 사건이 일어날 뻔 했거나, 우연한 또는 시의적절한 중재를 통해서 발생이 일어나지 않은 사건 근접오류 1등급 사건이 발생하였으나 환자에게 해를 발견하지 못한 경우 위해사건 2등급 경미한 사건 발생으로 치료나 중재 등 모니터링이 필요한 경우 3등급 즉시 중재가 필요하거나 입원기간이 연장되는 정도의 신체적 상해 발생 4등급 신체적 상해로 인한 영구적 손상 적신호 사건 5등급 사망 ▷ 안전한 시스템에 관한 노력 - 법적 규제 강화 - 임상 가이드라인 제공 - 조직 구조 개편 ？ 긍정적인 환자안전문화의 속성 - 상호신뢰와 개방성에 근거한 의사소통 - 안전의 중요성에 대한 공유된 인식 - 효과적인 예방적 중재에 대한 자신감 - 조직의 학습 - 헌신적인 리더십과 명확한 책임 - 사고보고 및 분석 시 비난하지 않는 접근 ■ 질 향상 활동 서북병원 질향상 활동 절차 활동방법 진행과정 P(Plan) 주제선정, 팀구성, 자료수집(현수준 조사), 핵심지표 및 목표설정, 문제와 원인 분석, 개선활동 수립 D(Do) 개선활동 실행 (회의일시, 자료 수집·분석·해석 및 모니터링, 개선활동 등) C(Check) 결과분석, 활동효과 및 개선 효과 A(Act) 지속적인 유지 관리 (유지 등의 결론 및 제언, 추후관리 계획 등) 비 고 ◎ 연가 및 미참석 직원은 서면으로 전달교육 끝.
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20211001054008
본청
의료지원과-1455
D0000043668975
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