코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 2021년 민원서비스 우수기관 선정계획 안내 1. 시민봉사담당관-19668(2021.08.10.)호와 관련입니다. 2. 시민봉사담당관에서는 민원담당 직원의 격려 및 사기진작을 위해 매해 연말 서울시 본청, 사업소, 투자출연기관, 자치구를 대상으로 민원서비스 우수기관을 선정하여 상금과 시장표창 (사업으뜸이) 등을 포상하고 있습니다. 3. 이에 따라 2021년 민원서비스 우수기관 선정계획을 수립하고 붙임과 같이 안내하오니, 신속하고 친절한 민원서비스 제공에 만전을 기하여 주시기 바랍니다. ○ 선정 평가항목 구 분 최우수 · 우수 · 장려상(15개) 평가항목별 일정 평가항목 ① 민원행정서비스(법정·응답소) 평가 결과 ’21.10월 예정 ② 민원응대서비스(전화·방문) 평가 결과 ’21.9월 예정 ③ (본청·사업소 가점) 힐링프로그램 참여실적 추후 안내 대상기관 본청, 사업소, 투자출연, 자치구 ※ 본청·사업소에 한하여 전화민원 친절도와 응답소민원 만족도 점수를 합산하여 추가 시상 ※ 자치구는 민원행정서비스(법정·응답소) 평가 결과만 활용하여 선정 붙임 1. 2021년 민원서비스 우수기관 선정계획 1부. 2. 선정대상 기관(부서) 목록 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 서관과01-174,서구1-25,서사01-41,서소1-24(24개소방서),서울시출연기관,서울시투자기관,서상수1-38,서울특별시의회의장,서사04-07(방재센터,소방학교,119특수구조단,청와대소방대) 주무관 김나리 민원기획팀장 김은희 시민봉사담당관 08/18 최선혜 협조자 시행 시민봉사담당관-20215 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6467 /전송 02-2133-0829 / kimnr65@seoul.go.kr / 대시민공개
23532854
20210924144424
본청
시민봉사담당관-20215
D0000043281542
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