다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보자원운영과-6255 결재일자 2021. 8. 11. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 정보자원운영과장 데이터센터소장 최창학 김성국 08/11 김완집 협 조 기획관리과장 김진기 클라우드센터운영과장 기태균 인터넷통신과장 代오승희 주무관 최성수 종합관제 운영 결과 보고(`21년 7월) 2021. 8. 데이터센터 (정보자원운영과) 종합관제 운영 결과보고(`21년 7월) 1 운영개요 ？？ 운영기간 : 2021. 7. 1. ~ 2021. 7. 31. ？？ 근무체계 : (관제실 : ) ？？ 주요 관제 업무현황 ○ 데이터센터 정보자원 - 서초(상암) 센터의 서버, DBMS, 스토리지 등 전산장비 통합 관제 ○ 데이터센터 네트워크 - 네트워크 장비 및 등 관제 ○ 기반시설관리시스템(FMS) 및 공조환경시스템 - 시스템실 소방, 화재, 누수, 온·습도, 항온항습기 등 모니터링 - 시스템실 상황 모니터링 ○ 데이터센터 - - 시스템 실 작업 상황, 화재, 파손, 보안사고 등 이상 유무 관제 ○ - 대시민 인터넷 및 IT 서비스 모니터링, 웹서버 부하 모니터링 2 관제 운영결과 ？？ 주요 관제 현황(담당자 통보) : ○ 서초 통보 : ○ 상암 통보 : ○ 주요 통보 현황 연번 발생일자 위치 관제구분 이벤트 내용 조치사항 1 7/1 서초 APM 담당자 통보 2 7/3 서초 APM 담당자 통보 및 요청 사항 수행 3 7/7 서초 통합FMS 기계실 통보 4 7/9 상암 종합관제 담당자 통보 5 7/12 서초 APM 담당자 통보 6 7/14 서초 종합관제 담당자 통보 7 7/18 서초 기반시설 기계실 통보 8 7/25 서초 종합관제 담당자 통보 9 7/27 상암 종합관제 담당자 통보 10 7/30 서초 종합관제 담당자 통보 ※ 전체 관제 담당자 통보 : [첨부 4] 종합관제 담당자 통보건수 및 육안관제 상세 참고 ？？ 시스템실 육안관제 결과 : ○ 일 : 시스템실 전체 장비 Amber 시스템에 이상이 발생하거나 서버나 스토리지 등의 장비에서 시스템 상황 알람 신호에 황색 색깔로 이상 유무를 나타내는 기능 점검) 연번 일자 위치 장비 및 업무명 건수() 1 7/4 1 2 3 7/5 2 4 5 7/7 2 6 7/19 1 6 8 9 7/25 3 10 7/26 1 11 7/28 1 12 13 14 7/30 3 15 7/31 1 ※ 전체 관제 담당자 통보 : [첨부 4] 종합관제 담당자 통보건수 및 육안관제 상세 참고 ？？ 종합관제시스템 운영현황 ○ 이벤트 발생 현황 년/월 계(건수) 서초 상암 `21년 6월 `21년 7월 - 심각, 매우심각 이벤트는 처리 - 시스템 담당자에게 하루 평균 관제 및 이벤트 발생 특이사항 - ※ 2021년 자원통합사업에서 교체 예정 ○ 날짜별 이벤트(심각, 매우심각 등) 발생 현황 ○ 이벤트 발생 유형(심감, 매우심각) - 이벤트 분석 결과 OS 메시지 다수 ※ `21년 4월 ○ SOP 준수현황(2021년 7월) 기준 : 변경보고 적기보고(작업 사전 보고 준수율) 구 분 준수율 보고건수 적기보고 지연보고 비고 서초 백오피스 프론트오피스 종합관제 정보통신 정보보호 상암 클라우드 총 계 ？？ 시스템실 평균 온？습도 현황 구분 평균 서 초 상암 (클라우드) 2F 시스템실 3F 시스템실 17F 통신실 18층 A 18층 B 온도(℃) 습도(%) ※ - ？？ 서버 접근통제시스템 운영 ○ 시스템 운영현황 구분 합계 사용자 대상시스템 ○ 로그인 및 정책위반 차단 현황 구분 합 계 서초 백오피스 프론트오피스 상암 (클라우드) - ○ 운영 모니터링(백오피스) 점검 항목 세부 내용 점검 결과 비 고 3 입주 검토 ？？ 입주검토 처리현황 입주장소 구분 검토건수 계 서버 스토리지 S/W 업무서비스 (정보자원할당) 기타 합계 서초 백오피스 프론트오피스 상암 클라우드 ※ 지능형 영상협업시스템 구축 입주 검토 건은 백/프론트오피스 각 1건 씩 총 2건 검토로 계산 ？？ 입주결과(2개 부서, ) ○ 재무국 세제과(서초 ) - 부동산 가격 공시지원시스템 : WEB, WAS 2식 ○ 스마트도시정책관 공간정보담당관(서초 ) - 통합공간정보시스템 웹 1식 첨부 1. 3층 시스템실 모니터링(‘21년 7월) 1부 2. 보고(‘21년 7월) 1부 3. 종합관제시스템 발송내역(‘21년 7월) 1부 4. 종합관제 담당자 통보 및 육안관제 상세(‘21년 7월) 1부 5. 시스템실 (‘21년 7월) 1부 6. 종합관제운영 변경 및 장애보고서(‘21년 7월) 1부. 끝.

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정보자원운영과-6255

D0000043231090