다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 정보자원운영과-3026 결재일자 2021. 4. 12. 공개여부 부분공개(2) 방침번호 시 민 주무관 정보자원운영과장 데이터센터소장 최창학 代송상봉 04/12 김완집 협 조 기획관리과장 김진기 클라우드센터운영과장 박복수 인터넷통신과장 박영재 주무관 최성수 종합관제 운영 결과 보고(`21년 3월) 2021. 4. 데이터센터 (정보자원운영과) 종합관제 운영 결과보고(`21년 3월) ？？ 운영기간 : 2021. 3. 1. ~ 2021. 3. 31. ？？ 근무체계 : (관제실 : ) ？？ 주요 관제 업무현황 ○ 데이터센터 정보자원 - 서초(상암) 센터의 서버, DBMS, 스토리지 등 전산장비 통합 관제 ○ 데이터센터 네트워크 - 및 등 관제 ○ 기반시설관리시스템(FMS)공조환경시스템 - 시스템실 소방, 화재, 누수, 온·습도, 항온항습기 등 모니터링 - 시스템실 상황 모니터링 ○ 데이터센터 - - 시스템실 시스템 작업 상황, 화재, 파손, 보안사고 등 이상 유무 관제 ○ - 대시민 인터넷 및 IT 서비스 모니터링, 웹서버 부하 모니터링 2 관제 운영결과 ？？ 주요 관제 현황(담당자 통보) : ○ 서초 통보 : ○ 상암 통보 : ○ 주요 통보 현황 연번 발생일자 위치 관제구분 이벤트 내용 조치사항 1 3/1 서초 담당자 통보 2 3/2 서초 기계실 통보 3 3/4 상암 담당자 통보 4 3/5 서초 담당자 통보 5 3/9 서초 담당자 통보 6 3/10 상암 담당자 통보 7 3/13 서초 담당자 통보 8 3/27 상암 담당자 통보 9 3/30 서초 담당자 통보 10 3/31 서초 담당자 통보 ※ 전체 관제 담당자 통보 : [첨부 4] 종합관제 담당자 통보건수 및 육안관제 상세 참고 ？？ 시스템실 육안관제 결과 : ○ 일 : 시스템실 전체 장비 Amber 시스템에 이상이 발생하거나 서버나 스토리지 등의 장비에서 시스템 상황 알람 신호에 황색 색깔로 이상 유무를 나타내는 기능 점검) 연번 일자 위치 점검내용 내용 건수(19) 1 3/3 1건 2 3/5 1건 3 3/6 1건 4 3/7 1건 5 6 3/8 2건 7 3/9 1건 8 9 10 3/11 3건 11 3/12 1건 12 13 3/15 2건 14 3/16 1건 15 3/18 1건 16 3/20 1건 17 3/23 1건 18 3/27 1건 19 3/28 1건 ※ 전체 관제 담당자 통보 : [첨부 4] 종합관제 담당자 통보건수 및 육안관제 상세 참고 ？？ 종합관제시스템 운영현황 ○ 이벤트 발생 현황 년/월 계(건수) 서초 상암 `21년 2월 `21년 3월 - 심각, 매우심각 이벤트는 처리 - 에게 하루 평균 발송 관제 및 이벤트 발생 특이사항 ○ 날짜별 이벤트(심각, 매우심각 등) 발생 현황 ○ 이벤트 발생 유형(심감, 매우심각) - 이벤트 분석 결과 오류 메시지 다수 - 관제 관련 오류 메시지 다수 ○ SOP 준수현황(2021년 3월) 기준 : 변경보고 적기보고(작업 사전 보고 준수율) 구 분 준수율 보고건수 적기보고 지연보고 비고 서초 백오피스 프론트오피스 종합관제 정보통신 정보보호 상암 클라우드 총 계 ？？ 시스템실 평균 온？습도 현황 구분 평균 서 초 상암 (클라우드) 2F 시스템실 3F 시스템실 17F 통신실 18층 A 18층 B 온도(℃) 습도(%) ※ - ？？ 서버 접근통제시스템 운영 ○ 시스템 운영현황 구분 합계 사용자 대상시스템 ○ 로그인 및 정책위반 차단 현황 구분 합 계 서초 백오피스 프론트오피스 상암 (클라우드) - ○ 운영 모니터링(백오피스) 점검 항목 세부 내용 점검 결과 비 고 3 입주 검토 ？？ 입주검토 처리현황 입주장소 구분 검토건수 계 서버 스토리지 S/W 업무서비스 (정보자원할당) 기타 합계 서초 백오피스 프론트오피스 상암 클라우드 ？？ 입주결과(7개 부서, ) ○ 한강사업본부 문화홍보과(서초) - 한강사업본부 홈페이지 통합 구축 : 입주 ○ 스마트도시정책관 스마트도시담당관 (서초) - 대량접속제어 서비스 : 주 ○ 복지정책실 장애인자립지원과 (서초) - 장애인주차구역 우편발송 : 주 ○ 행정국 인사과 () - 공무직 급여관리시스템 : 입주 ○ 여성가족실 가족담당관() - 서울시 1인가구 온라인플랫폼 : 입주 ○ 행정국 정보공개정책과(서초) - 문서공개시스템 WAS 서버 전환 : 입주 ○ 도시교통실 교통정보과(상암 ) - C-ITS 실증사업(3차) : 입주 () 붙임 1. 3층 시스템실 모니터링(‘21년 3월) 1부. 2. 보고(‘21년 3월) 1부. 3. 종합관제시스템 발송내역(‘21년 3월) 1부. 4. 종합관제 담당자 통보 및 육안관제 상세(‘21년 3월) 1부. 5. 시스템실 (‘21년 3월) 1부. 6. 종합관제 부분 시스템 변경, 장애 내역(‘21년 3월) 1부. 끝.

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