다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관광정책과-2428 결재일자 2021. 3. 9. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 MICE전문관 MICE정책팀장 관광정책과장 김도형 정윤희 03/09 조미숙 - 2021년 관광 ？ MICE기업 지원센터 - 심리상담 전문위원 선발결과 및 운영계획 2021. 3. 관광체육국 (관광정책과) - 2021년 관광 ？ MICE기업 지원센터 - 심리상담 전문위원 선발결과 및 운영계획 MICE기업 종사자의 코로나19로 인한 심리적 애로사항 해소를 위해서서울 관광·MICE기업 지원센터내 전문심리상담 서비스를 신설하고자 함 ？？ 선발개요 ○ 모집공고 및 접수기간 : '21.2.15.(월) ~ '21.2.22.(월) (8일간) ○ 서류심사 결과 : 지원자 총 18명 중 서류적합자 16명, 부적합 2명 - 심사 일시 : '21. 2. 24.(수) - 심사 내용 : 자격증 소지여부, 실무경력 3년이상 등 선정기준 적합여부 확인 등 ○ 면접심사 결과 : 1차 서류 합격자 16명 면접참석, 최종 2명 합격 - 일시/장소 : '21. 2. 26.(금) 13:00 ~ 16:00 /서울관광재단 대회의실 - 면접위원 : 총 3명 이 름 소속 및 직위 비 고 - 심사항목 : 전문성(50), 상담자질(30점), 관광ㆍMICE이해도(20점) - 심사방법 : 그룹면접(한그룹당 3~4명, 면접 15분)후, 심사위원회를 통해 최종 합격자 결정 ○ 최종합격자: ○ 최종결과 발표: 최종합격자 및 불합격자 개별문자/이메일 통보 (3.2.화) ？？ 심리상담 운영 계획 ○ 상담가능 일시: 월~목, 13:00~17:00 (오전 상담은 사전협의후 가능) - : 화요일, 목요일 / : 월요일, 수요일 ○ 상담 장소: 서울 관광·MICE기업 지원센터 및 전문위원 개인사업장 ※ 신청자 요청시 전화 및 화상 상담으로 진행가능 ○ 지원 사항: 1:1 심리 상담(상담자 1인 최대 8회, 1회당 50분) ○ 운영 방법: 온라인 사전예약 → 전화/이메일 문의응대 → 전문위원 상담/컨설팅 온라인 접속 ？ 온라인 신청 ？ 위원배정 및 안내 ？ 상담 및 결과확인 ‘관광ㆍMICE기업 지원센터’ 접속 (kr.miceseoul.com/supportcenter) 상담 예약 신청 - 기본정보, 상담신청 내역 입력 실시간 예약현황 확인 및 전문위원 배정, 상담일시 안내문자 자동발송 상담위원별 상담 진행 현황 확인, 상담일지 온라인 작성 2021년 관광ㆍMICE기업 지원센터 전문위원 운영 ▶ 근무인원 : 총 8명？변호사(경영/법무, 2명), 노무사(인사/노무, 2명), 회계사(회계/세무, 2명), 심리상담사 2명 ▶ 근무일자 : 노무사(월, 화, 목), 회계사(수), 변호사(금), 심리상담사(월~목) ▶ 근무시간 : 13:00 ~ 17:00 (1일 4시간), 격주 순환근무 ▶ 기타사항 : 센터 요청 시 전화상담 및 화상상담 진행 ？？ 찾아가는 심리 상담 서비스 ○ 심리 상담 지원 홍보를 위해 기업을 직접 방문하여 일일 상담 서비스 제공 및 그룹 성격 검사 프로그램 운영 ○ 지원 기간 : 2021. 3월 ~ 4월 ○ 지원 대상 : 서울MICE얼라이언스 회원사 및 서울 소재 관광·MICE 기업 ○ 지원 방법 지원 접수 및 프로그램 안내 ？ 신청 승인 및 일정 확정 ？ 서비스 제공 및 센터 홍보 ？ 결과보고 및 만족도 조사 3월 말 1~2주 이내 1일 4시간 서비스 제공 후 1주 이내 ？？ 위촉장 전달 및 간담회 개최 ○ 일시 및 장소 : ○ 참석대상: 서울시, 서울관광재단, 관광MICE기업 지원센터 전문위원 6명 - 전문위원 참석 : 변호사(2명), 노무사(2명), 심리상담사(2명) ※ 회계사 2명은 추후 별도 간담회 개최 ○ 주요내용: 심리상담사 위촉장 전달, 운영현황 공유 및 개선사항 논의 등 ？？ 행정사항 ○ 위촉장 제작 - 관광ㆍMICE기업 지원센터 심리상담 전문위원 2명 ※ 위촉장(안) 별도 붙임 ○ 예산항목 : MICE산업육성지원/MICE산업 종합지원센터운영/공기관등에대한경상적위탁사업비(308-11) 붙 임 : 1. 위촉 전문위원 명단 2. 위촉장(안), 끝. 붙 임 1 구 분 성 명 직위 및 주요경력 비 고 붙 임 2

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