다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 수질과-12212 결재일자 2020. 12. 17. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 수질과장 생산부장 상수도사업본부부본부장 상수도사업본부장 박근우 서한호 서대훈 구아미 12/17 백호 협 조 2020년 아리수 품질확인제 추진결과 보고 2020. 12. 서울특별시상수도사업본부 (생산부) 2020년 아리수 품질확인제 추진결과 보고 시민이 선택하고 만족하는 수돗물 위상 확보를 위해 찾아가는 무료 수질검사 「아리수 품질확인제」를 실시하고 그 결과에 대하여 보고 드림 Ⅰ 개 요 ？？ 사업목적 ○ 민간 수질검사원 채용하여 무료 수질검사 실시 및 아리수 홍보 ○ 수질기준 부적합 원인조사 및 개선조치로 아리수 신뢰도 제고 ？？ 사업내용 ○ 기 간 : ‘20.3.02.~10.31.(8개월) ○ 수질검사 목표 : 19만4천개소(예산 : 3,680백만원) 계 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 194,000 17,500 22,600 27,370 26,020 27,780 27,840 22,710 22,180 ※ 「코로나 19」 감염 및 확산예방을 위한 수민접촉 최소화 수질검사로 당초 목표 22만개소에서 19만4천개소로 변경 실시(수질과-6703호(‘20.7.3) ○ 방 법 - 민간 수질검사원(144명) 및 업무지원자(16명) 채용 : 160명(공개채용) - 검사대상 : 음수대, 소블록, 희망가구 등 ※ 주간 검사가 어려운 맞벌이 가구 등에 대하여는 야간 수질검사 실시(사전신청) - 검사원편성 : 수질검사원(아리수코디) 2인 1조 - 검사항목 : 5항목(탁도, 철, 구리, 잔류염소, 수소이온농도) 및 맛？냄새 감별 - 검사결과 조치 ？수질관리시스템 및 빅데이터활용시스템 입력 ？ 적 합 : 수질검사 성적서 발부, 수돗물 안전성 설명 및 홍보 ？ 부적합 : 2차 수질검사, 원인진단 및 개선조치 ※ 2차 수질검사항목 : 일반세균, 총대장균군, 대장균, 아연, 망간, 염소이온, 암모니아성질소 Ⅱ 추진실적 ？？ 아리수 코디(수질검사원) 채용 : 160명(채용일 : ‘20.3.02) (단위 : 명) 구 분 계 중부 서부 동부 북부 강서 남부 강남 강동 총 원 160 16 20 22 22 22 22 18 18 수질검사원 144 14 18 20 20 20 20 16 16 업무지원자 16 2 2 2 2 2 2 2 2 ※ 채용방법 : 공개채용(1차 서류심사, 2차 면접) ？？ 「코로나19」감염 및 확산 예방을 위한 업무 추진 ○ 수질검사원(아리수 코디) 교육 실시(수질과-1925호,2.18) - 교육일 : ‘20. 3. 2(월) ~ 3. 5(목) - 교육대상 : 160명 - 교육기관 : 수도사업소 ※「코로나19」감염 및 확산예방을 위해 본부 집합교육에서 사업소별 교육으로 변경 실시 - 교육내용 ？ 상수도사업본부 주요시책 및 수질관리 ？ 수질민원 원인 및 처리방법, 친절교육 ？ 수질검사 방법, 수질측정기 사용 및 유지관리 방법 ？ 복무규정 등 ※ 소믈리에(맛,냄새 감별) 교육은 「코로나19」로 인하여 미실시 ○「코로나19」감염？확산 예방 수질검사 및 수질민원 처리방법 안내(수질과-2295호, 2.25) -「코로나19」 안정시까지 가정방문 수질검사 중지 - 품질확인제 참여자 근로시간 탄력적 운영 - 최대한 민원인과의 접촉 금지 : 단순 수질검사는 전화상담 처리 - 불가피하게 실내 출입시 1명만 출입하고 가급적 민원인과의 거리는 2m 이상 유지 등 ○「코로나19」지역확산 및 감염예방을 위해 2주간 휴업실시(수질과-3026호, 3.13) - 기간 : ‘20. 3. 16(월) ~ 3.27(금) ○「코로나19」관련 아리수 품질확인제 추진계획 수립(수질과-3179호, 3.20) - 1단계(4.14.까지) : 24,151개 음수대(1분기) · 공원1,466 학교20,479 유치원 408 공공기관 1,778 지하철 20 - 2단계(4.16.~6.12.) : 소블록(2,037개) 단위 수질검사 - 3단계(6.15.~6.30.) : 24,151개 음수대(2분기) ※「코로나19」지속적 유행 따라 하반기 중점 수질검사는 음수대(24,151대) 및 소블록(2,037개) 단위 검사 실시 ○ 학교 수돗물 특별 수질검사 실시(수질과-4482호, 4.28) - 먹적 : 학교 등교시 수돗물(음수대, 식당 등) 이용에 불편이 없도록 하기 위해 실시 - 검사기간 : ‘20. 4. 28. ~ 6. 30. - 대 상 : 검사 희망학교 ？？ 수질검사 실적 : 204,673개소(목표대비 105.5%) ○ 사업소별 검사실적 구 분 계 중 부 서 부 동 부 북 부 강 서 남 부 강 남 강 동 목 표 194,000 17,500 22,600 27,370 26,020 27,780 27,840 22,710 22,180 검사실적 204,673 18,486 24,321 28,772 28,299 28,974 27,892 24,600 23,329 기준이내 (적합) 계 204,648 18,483 24,321 28,772 28,299 28,973 27,890 24,591 23,319 주간 204,108 18,483 24,313 28,772 28,292 28,785 27,837 24,555 23,071 야간 540 0 8 0 7 188 53 36 248 부적합 (잔류염소부족 25 (16) 3 (3) 0 0 0 1 (1) 2 9 (4) 10 (8) 목표대비추진율 (%) 105.5 105.6 107.6 105.1 108.8 104.3 100.2 108.3 105.2 - 전사업소 검사목표 추가 달성(북부 목표대비 108.8%로 가장 많이 검사) - 야간수질검사 540개소로 전년(444개소)대비 96개소 증가 검사 - 부적합 25개소로 검사개소 대비 0.01%(먹는물 수질기준 불만족 9개소, 잔류염소부족(0.1mg/L) 16건) ○ 유형별 검사 현황 연 도 계 어린이집 개량 가구 아파트 사회보호 및 취약계층 노후 주택 음수대 검사 신청가구 기 타 (근생 등) 2020 (%) 204,673 1,869 672 329 1,115 10,947 87,533 4,417 97,791 (0.9) (0.3) (0.2) (0.5) (5.3) (42.8) (2.2) (47.8) 2019 (%) 250,595 2,457 900 31,714 30,804 81,590 97,360 3,967 1,803 (1.0) (0.4) (12.7) (12.3) (32.6) (38.9) (1.6) (0.7) - 「코로나19」 감염 및 확산예방을 위해 시민접촉 최소화 수질검사 실시로 어린이집, 개량가구, 아파트 등 검사개소 감소 - 근린생활시설 등 기타는 전년대비(1,803개소) 95,988개소 증가한 97,791개소를 검사하였으며 이는 소블록 단위 수질검사 실시에 따른 것임. ※ 음수대는 전년대비(97,360개소) 9,827개소 감소한 87,533개소 검사하였으며 그 사유는 학교 음수대 사용중지 등(학생 미 등교 등)으로 검사를 실시하지 못하였음. (‘20년 학교음수대 74,716개소 검사 실시(‘19년 85,616개소 검사 실시)) ○ 1인 수질검사 개소 구 분 계 중 부 서 부 동 부 북 부 강 서 남 부 강 남 강 동 검사개소 204,673 18,486 24,321 28,772 28,299 28,974 27,892 24,600 23,329 수질검사인원 (기간제노동자) 219 (158) 22 (14) 28 (20) 30 (22) 29 (22) 30 (22) 32 (22) 25 (18) 23 (18) 1인 검사개소 935 840 869 959 976 966 872 984 1,014 - 1인 수질검사는 935개소(평균)이며, 강동수도사업소가 1,014개소로 가장 많이 검사하였음. ○ 음수대 수질검사 대상 및 결과 - 검사대상 : 24,266대(‘20.9.30기준) 구 분 계 중 부 서 부 동 부 북부 강 서 남 부 강 남 강 동 음수대 대수 24,266 2,837 2,815 3,071 3,512 3,061 3,516 2,555 2,899 수질검사인원 (기간제근로자) 219 (158) 22 (14) 28 (20) 30 (22) 29 (22) 30 (22) 32 (22) 25 (18) 23 (18) 1인 음수대 검사 개소 111 129 101 102 121 102 110 102 126 ？1인 음수대 수질검사 대상은 평균 111대이고, 중부, 북부, 강동수도사업소가 평균보다 검사 대상이 많음. - 검사결과 : 87,533개소 검사(부적합 4개소(학교3, 공원1)) 구 분 계 중 부 서 부 동 부 북부 강 서 남 부 강 남 강 동 검사개소 87,533 8,678 9,899 11,858 12,704 12,946 11,330 10,054 10,064 적 합 87,529 8,675 9,899 11,858 12,704 12,946 11,330 10,053 10,064 부적합 4 3 0 0 6 0 0 1 0 ？ 부적합 항목 : 탁도 1, 잔류염소부족 3 ？ 부적합 원인 : 배관정체 4개소 ？ 조치내용 : 배관교체 2개소, 음수대 철거 1개소, 퇴수 1개소 ？？ 부적합 및 개선현황 ○ 부적합 현황(검사항목별) 계 탁도 (0.5NTU이하) 철 (0.3mg/L이하) 구리 (1mg/L이하) 잔류염소 (0.1mg/L이상) 기타 (맛,냄새) 25 (%) 6 (24.0) 2 (8.0) 0 (0.0) 16 (64.0) 1 (4.0) - 부적합 25개소 중 잔류염소 부족이 16개소로 타 항목보다 부적합율(64.0%)이 높게 나타났음. ○ 부적합 원인 계 물탱크체류 시간 과다 배관정체 (옥내,관말포함) 옥내배관노후 기타 (물탱크청소 미흡 등) 25 12 5 4 4 (%) (48.0) (20.0) (16.0) (16.0) - 물탱크 체류시간과다가 12개소(48.0%)으로 가장 많음 ○ 개선내용 대상 개선완료내역 계 직결급수 퇴수조치 수도관개량·정비 물탱크 체류시간조정 기타 (물탱크청소 등) 25 24 1 2 7 12 2 (4.2) (8.3) (29.2) (50.0) (8.3) - 부적합 및 잔류염소 부족 25개소 24개소가 개선완료 되었으며 물탱크체류시간 조정 12개소로 가장 많음(1개소는 물탱크 체류시간 조정으로 12.31.개선예정 임) ？？ 예산집행 현황 : 3,331백만원(집행율 90.5%, ‘20.12.11기준) (단위 : 백만원) 예산과목 계 인건비 사회보험부담금 일반 재료비 사무 관리비 수선 유지비 공공 운영비 예산액 3,680 2,839 280 328 167 50 16 집행액 3,331 2,645 237 283 124 32 10 집행율 90.5 93.2 84.6 86.3 74.3 64.0 62.5 ？？ 기 타 ○ 아리수 품질확인제 만족도 조사 및 음용실태 조사 : 미실시 -「코로나19」감염자 지속적 발생으로 가정집 수질검사 미실시 및 시민접촉 최소화 수질검사 추진으로 만족도 조사 미실시 ○ 아리수 코디(수질검사원)「코로나 19」확진자 1명 발생 ) Ⅲ 향후계획 ○ 아리수 품질확인제 추진결과 ‘20년도 경영평가“ 반영 ○ ’21년 아리수 품질확인제“ 계획 수립시 「코로나 19」감염 및 확산 예방 반영 수립 첨 부 : 1. 아리수품질확인제 수질검사 결과 1부. 2. 아리수품질확인제 부적합 및 개선현황 1부. 3. ’20년 아리수 품질확인제 추진계획(안) 1부. 끝.

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본청

수질과-12212

D0000041505893