다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 총무과-34830 결재일자 2020. 12. 2. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 청사운영1팀장 총무과장 박정수 代심동길 12/02 김혁 협조 별관운영팀장 김명용 주무관 김규만 2020년 시청사 시설청소원 근무성적평정 계획 2020. 12. 행 정 국 【총무과】 2020년 시청사 시설청소원 근무성적평정 계획 총무과 소속 시설청소원을 대상으로 2020년 기간 근무성적을 평정하여 피평정자의 동기유발 및 조직 생산성 향상에 기여하고자 함 □ 추진근거 ○ 서울특별시 공무직 채용 및 복무 등에 관한 시행규칙 제9조(근무성적평가) ○ ’20년 공무직·청원경찰 근무성적평가 운영지침(인사과-35303호, ’20.11.26.) □ 평정개요 ○ 평정기간 : 2020.1.1. ~ 12.31. ○ 기 준 일 : 2020.12.31.字(연 1회 실시) ○ 평정체계 : 공무원 근무성적평정 운영지침 준용(평가자·확인자 협의 실시) ○ 평정방법 : 업무추진실적·근무태도 등을 바탕으로 근무성적평가표 의거 ○ 평정내용 : 직무수행능력 및 실적평가(100점 만점) ○ 대 상 자 : 시설청소원 총 116명(공무직 71, 촉탁계약직 45) - 유사업무를 수행하고 있는 촉탁계약직 시설청소원도 평가실시 및 인사행정 반영 - 아래 예외규정에 따라 정년퇴직자(공무직 16, 촉탁계약직 5)는 평가 제외 <붙임6> ※ 근무성적평가의 예외(지방공무원 임용령 제31조의3) ？휴직, 징계 등의 사유로 평가대상기간 중 실제 근무기간이 1개월 미만인 경우 평가 제외 ？신규임용(채용, 전환)된 경우 2개월이 지난 후 최초의 정기평정일에 평정 ？평가기준일 현재 재직 중인 자를 대상으로 하므로, ’19.12.31.字 퇴직자는 평가 제외 - 시설청소원 조직·인력 구성현황 청사운영1팀 별관운영팀 본 관 1 반 (19명) 본 관 2 반 (19명) 본 관 3 반 (19명) 본 관 4 반 (19명) 서 소 문 1 반 (20명) 서 소 문 2 반 (20명) 구 분 계 여 자 남 자 비 고 계 116 89 27 만50(이상)~만59(이하) 55 43 12 만60세 16 10 6 평가제외 만61(이상)~만64(이하) 40 31 9 만65세 5 5 평가제외 □ 세부계획 ○ 평가자 및 확인자 구 분 평가자 확인자 역 할 100% 평가 (점수부여) 서열 결정 해당자 청사운영1팀장, 별관운영팀장 <5급 상당> 총무과장 <4급 상당> ○ 평가절차·일정 ≪근무성적평정 흐름도≫ 업무추진실적표 작 성 ⇒ 근무성적 평가 (평가표 작성) ⇒ 서열결정 결과공개 ⇒ 결과공개요청 및 이의신청 (평가대상자) ⇒ 이의신청위원회 (수용결정 시) ⇒ 평가결과 확 정 평가대상자 평가자 평가자·확인자 - 결과공개일로부터 2일이내 - 이의신청일로부터 2일이내 사용부서 팀(과)장 또는 확인자 3~7인 사용부서 - ① 업무추진실적표 작성·제출(공무직？촉탁계약직) : ~ ’20.12.11.(금) <붙임1> - ② 근무성적평가표 작성(청사운영1·별관운영팀장) : ~ ’20.12.16.(수) <붙임2> ※ 작성 참고자료 : 근무상황부(지각·결근 등), 근무지 배치현황, 관리자(반장) 의견 등 - ③ 서열결정·결과공개(확인자-총무과장) : ~ ’20.12.22.(화) ※ 결과공개 안내공지 ※ 직종(공무직·촉탁계약직)별로 구분하여 각 팀별로 실시하되, 서열은 종합하여 결정 - ④ 결과공개요청 / 이의신청(공무직·촉탁계약직) : ~ ’20.12.24.(목) <붙임3> / 12.28.(월) <붙임4> - ⑤ 이의신청위원회 구성·심사(총무과장·청사운영1팀장·별관운영팀장) : ~ ’20.12.30.(수) - ⑥ 평가결과 확정 :〔이의신청(無): ’20.12.22.(화)〕,〔이의신청(有): ’20.12.31.(목)〕 ○ 평가방법 - 피평가자가 작성한 업무추진 실적, 평소 근무태도 등을 토대로 하여 평가실시 - 근무성적평가표에 의거하여 근무실적, 직무수행능력, 직무수행(가·감점)별 평가 구 분 근무실적(35점) 직무수행능력(65점) 직무수행태도(가·감점) 평가요소 ？ 담당업무의 달성도(20) ？ 신속성(15) ？ 성실성(15), 노력도(15), 팀워크(15), ？ 추진력(10), 고객·수혜자지향(10) 가·감점 기준에 따라 총점에서 가·감점처리 후, 종합 평가의견에 명시 지표 단계 정량적 지표 정성적 지표 ⑤ 목표의 110% 이상 달성 전례가 없을 정도로 획기적인 성과를 달성한 경우 ④ 목표의 100% 이상~110% 미만 달성 당초 계획을 초과하여 기대 이상의 성과를 달성한 경우 ③ 목표의 90% 이상~100% 미만 달성 당초 계획대로 기대한 성과를 달성한 경우 ② 목표의 80% 이상~ 90% 미만 달성 업무추진과정상 문제가 발생하여 당초 계획에 미달한 경우 ① 목표의 80% 미만 달성 업무추진과정상 심각한 문제가 발생하여 당초 계획에 현저히 미달한 경우 전혀 그렇지 않다(①), 거의 그렇지 않다(②), 가끔 그렇다(③), 자주 그렇다(④), 항상 그렇다(⑤) 가점항목 가점 가점항목 가점 관리감독자(반장) 3 복무 상태 업무개선(청소업무 효율성 제고 등) (2회까지 인정) 2.5 격무업무 등 기타(담당자·반장 의견 등을 종합검토) 1.5 경력 촉탁계약직(1년단위) 0.3 특별청소, 불특정 연장근무 등 참여(1회당) 0.1 공무직(1년단위) 0.2 감점항목 감점 감점항목 감점 징계 정직 이상(1건당) △10 복무 상태 성희롱 등 4대폭력, 직장 내 괴롭힘(1회) △7 감봉(1건당) △7 무단결근(1일), 초과근무 부당체크(1회) △5 견책, 경고(1건당) △5 직장 내 직원 간 언쟁, 욕설 등 다툼발생(1회당) △4 직위해제, 대기발령 △3 무단이석(1회당), 청소상태 불량(적환장 미정리)(1회당) △3 불문경고(1회당) △2 장비·비품 방치, 화장지 등 소모품 미비치(1회당) △2 주의, 훈계(1회당) △1 지참·무단조퇴(1회당), 민원야기·대민불친절(1회당) △1 ○ 서열 결정 - 기본원칙 : 직종(직급)별 서열 결정(공무직과 촉탁계약직으로 구분 평가·결정) <붙임> ？？ 평가등급 및 점수에 따라 1차 서열 결정하고, 확인자와 평가자 간 협의를 거쳐 최종 서열 결정 - 평가등급·서열 간 분포비율 평가등급 분포 비율 근무성적평가점 <붙임7> 서울시 운영기준 <붙임8> 5명 4명 3명 2명 1명 탁월 20% 91점 이상 100점 1 - - - - 우수 40% 81점 이상 90점 이하 2 2 2 1 1 보통 보통 30% 71점 이상 80점 이하 2 2 1 1 미흡 5% 61점 이상 70점 이하 불량 5% 60점 이하 ？？ ？불량？, ？미흡？에 해당하는 자가 없을 경우「불량, 미흡」의 비율은 ？보통？의 비율에 가산 ？？ 피평가자가 1명인 경우, 「우수」또는「보통」범위 내에서 평가 - 동일평정 등급 내 점수차이 : 0.3점 ？？ 예 : “탁월1” 100점, “탁월2” 99.7‥, “우수1” 90.7, “우수2” 90.4‥ ？？ 단, 등급 내 평가대상자가 많아(31명 이상), 점수차 0.3점 적용시 등급 간 분포(예 : ‘우수’평정 81점 이상 90점 이하)를 벗어나는 평정단위는 점수 차이를 0.15점으로 조정 적용 ○ 평가결과 공개요청 및 이의신청 - 대 상 자 : 공무직·촉탁계약직 희망자 ※ 공개요청이 있는 경우에 한해 공개 - 요청기간 : 평가완료(결과공개) 후 2일 이내 - 공개내용 : 평가대상자의 평가등급·점수·종합평가의견 ※ ’19년 내 평가결과로 한정 - 이의신청 : 결과공개한 날부터 2일 이내 ？？ 이의신청 수용여부 결정 : 이의신청을 받은 날부터 2일 이내 ？？ 수용결정 시 : 이의신청위원회 구성 및 심사 → 3명(총무과장, 청사운영1팀장, 별관운영팀장) - 결과조정 및 최종 서열 결정 ？？ 이의신청이 타당하다고 판단될 경우, 근무성적평가 결과 조정(가능) ？？ 신청인 근무성적평가를 조정할 경우, 평가자는 위원회 심사내용을 토대로 신청인의 근무성적평가를 재작성하고, 확인자와 협의하여 최종 서열 결정 □ 행정사항 ○ 2020년 공무직 근무성적평가 결과 제출 : 총무과 → 인사과 ○ 직원 인센티브(문화시찰, 표창 등) 부여 시, 근무성적평가 결과 반드시 반영 붙 임 1. 업무추진실적표(서식) 1부. 2. 근무성적평가표(서식) 1부. 3. 근무성적평가 결과 공개요청서(서식) 1부. 4. 이의신청 및 결정서(서식) 1부. 5. 평가결과 및 순위명부(서식) 1부. 6. 평가제외자 명단(서식) 1부. 7. 근무성적평가점 1부. 8. 근무성적평가 분포비율 1부. 끝.

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