코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 2020년 민원서비스 종합평가 이의신청 안내 1. 행정안전부 민원제도혁신과-4462(2020.10.13.)호와 관련입니다. 2. 민원서비스 종합평가 e시스템을 통해 제출한 "2020년 민원서비스 종합평가 실적자료" 중 행정안전부 소관에 대한 1차 평가결과를 2020.10.14.(수) 공개하였으니, 1차 평가에 대해 이의가 있는 기관에서는 아래와 같이 이의신청을 하시기 바랍니다. 가. 신청기간 : 2020.10.14.(수) 09:00 ~ 2020.10.20.(화) 18:00 나. 신청서식 : 붙임1 이의신청 서식 참고 다. 신청방법 : 붙임2 따라 평가시스템에 평가지표별로 이의신청서 등록 라. 주의사항 (1) 2020년 6월 온라인설명회에서 배부한 "2020년 민원서비스 종합평가 운영매뉴얼(이하 운영매뉴얼) 22쪽~76쪽의 평가지표별 평가기준, 평가배점, 제출서류 등을 확인한 후, 1차 평가결과가 운영매뉴얼과 불일치할 경우에 이의신청 ※ 운영매뉴얼은 평가시스템의 자료실에 공개되어 있으며, 서면으로만 이의신청이 가능함 (2) 평가자료 제출기한(2020.9.4.) 이후 제출한 평가자료는 평가에서 제외되므로, 증빙자료 등 평가자표의 추가 제출은 불가함 (3) 광역 및 기초 자치단체에서는 "2-4. 유기한 법정민원 신속 처리"와 관련한 유기한 법정민원 처리기간 준수율 및 단축율과 관련한 자료 추출 및 검증에 대해 추후 별도 공문을 통해 전달할 예정이오니 유의 바람 마. 문의처 : 붙임 : 1. 이의신청 서식. 2. 평가시스템의 평가결과 확인 및 이의신청 제출방법. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 서구1-25,(민원여권과, 오-케이민원센터),(민원서비스 종합평가 담당부서) 주무관 한동선 민원기획팀장 김은희 시민봉사담당관 10/14 김정애 협조자 시행 시민봉사담당관-23968 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 시민봉사담당관 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6469 /전송 02-2133-0791 / dgg98@seoul.go.kr / 부분공개(6)
21381426
20201015053506
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