교통·운행 질서 준수로 안전한 거리! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [※미통화이관시]○민원내용: 7월 18일 23시 59분경... 안녕하십니까? 님께서는 응답소를 통해 접수한 민원(접수번호 : 20200806807475)에 대한 검토결과를 다음과 같이 알려드립니다. 님께서는 7월18일 23시59분경 강남역 교보타워앞에서 승객에게 여기서 승차하게 되면 더 돌아 갈거라고 고지한 후 승객이 하차하였는데, 승차거부로 단속당한 것에 대한 이의를 제기하셨고 단속반임을 알리는 신분증을 제시하지 않는 등 단속과정 절차의 전반적인 문제점(불쾌감 등)말씀하셨습니다. 우선 님께서 단속과정에서 불쾌감을 느끼게 해 드린점 사과드리며, 사실관계 확인 후 해당공무원의 단속절차에 문제점이 드러나면 근무평가에 반영하고, 지속적인 교육을 실시하여 같은 사례가 재발하지 않도록 하겠습니다. 기타 문의사항이 있으시면 서울시 교통지도과 김태원 주무관(☏02-761-5341)으로 연락주시면 친절히 안내해 드리겠습니다. ★주무관 김태원 강남지역대장 08/12 강영수 협조자 시행 교통지도과-24135 ( ) 접수 ( ) 우 07322 영등포구 여의동로43 교통지도과(강남지역대) / 전화 02)761-5340 /전송 02)761-5342 / / 부분공개(6)
20981484
20210928161734
본청
교통지도과-24135
D0000040589094
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