코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 행정포털‘민원’화면 변경에 따른 서식민원처리 업무 매뉴얼 정비 알림 행정포털‘민원’화면 변경에 따른 서식민원처리 업무 매뉴얼을 정비하고 알려 드리니 민원업무 처리시 참고하여 주시기 바랍니다. <변경내용> 1. 서식민원관리시스템 위치 변경 기존 위치 : 왼쪽 ⇒ 변경 위치 : 오른쪽 2. 서식민원처리 관련 문의처 상세화 - 서식민원관리시스템 사용법, 본청 서식민원 접수·분배, 상수도사업본부 서식민원 접수·처리 3. 부서 민원총괄자의 ‘부서 민원처리자 접수확인’ 처리하는 명칭 및 위치 변경 - 명칭 : 기존 ‘서식민원‘에서 ’시도행정정보시스템‘으로 변경 4. 민원이첩 및 이송 처리절차 변경 안내 : 행정정보연계 기안(원칙) ※ 매뉴얼 위치 : 민원→서식민원관리시스템→단축기한 내→“★ 서식민원처리 업무 매뉴얼” 붙임 : 서식민원처리 업무 매뉴얼(‘20.4.) 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 서관과01-166,서관과01-166(5-1)사업소용 주무관 배병만 민원처리1팀장 김준모 시민봉사담당관 04/06 김정애 협조자 시행 시민봉사담당관-8677 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-7907 /전송 02-2133-7901 / / 대시민공개
20122916
20210928222652
본청
시민봉사담당관-8677
D0000039698284
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