코로나19바이러스감염병 예방 및 확산방지에 적극 동참합시다! 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [※미통화이관시]○민원내용:구로콜센터가 코로나19로 인해 폐... 안녕하세요. 시민님, 콜센터의 코로나 19 확산 방지를 위해 콜센터의 무조건 폐쇄를 건의하신 의견 잘 받았습니다. 그렇지만, 현행법상 감염병 예방을 사유로 콜센터에 대한 무조건 영업정지(폐쇄)는 어려운 실정입니다. 이에 서울시에서는 관계기관과 협력하여 콜센터 시설에 대해 소독 등 방역 강화, 상담원 마스크 착용 의무화, 칸막이 적정높이 유지, 이격거리 확보 등 감염병 예방을 위한 조치를 취하도록 요청하고 있습니다. 아울러, 고용노동부에서는 감염병 위험성이 큰 콜센터에 대한 사업장 예방지침을 마련하고, 이에 대한 이행여부 등을 지도, 점검할 예정입니다. 현실적으로 콜센터 사업장에 대한 무조건 폐쇄는 어려운 실정이지만, 서울시에서는 콜센터의 코로나 19 감염병 확산을 예방할 수 있는 실효적 방안을 마련하도록 검토해 나가겠습니다. 의견주심에 감사드리며, 시민님 가정에 건강과 행복이 함께 하시길 기원합니다. 실무사무관 이현미 금융산업팀장 임국현 경제정책과장 03/16 이방일 협조자 시행 경제정책과-4467 ( ) 접수 ( ) 우 04514 서울특별시 중구 서소문로 124 (서소문동) 씨티스퀘어 19층 / 전화 02-2133-5244 /전송 02-768-8847 / hyunlee@seoul.go.kr / 대시민공개
20011722
20210928230510
본청
경제정책과-4467
D0000039553135
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