종로소방서 수신 수신자참조 (경유) 제목 민원처리 실시간 문자 안내서비스 계획 알림 1. 관련문서 가. 행정2부시장 방침 제26호(2020.2.11.)「소방 청렴도 종합대책」 나. 서울시 감사위원회 감사담당관-3438(2020.2.17.)호「청렴 알람문자 발송 서비스 지속 추진 계획 통보」 다. 서울시 소방감사담당관-2394(2020.2.18.)호「민원처리 실시간 문자 안내 서비스 지속 추진 안내」 2. 시정에 대한 대외적 신뢰도 향상을 위한 「민원처리 실시간 문자 안내서비스 실시 계획」을 다음과 같이 알려드리니, 소관 부서(담당 직원)에서는 청렴 알림문자 발송 실적이 기관별 청렴자율준수제 평가에 반영됨을 감안하여 시행에 철저를 기하여 주시기 바랍니다. 가. 추진개요 1) 시행시기 : 2020.2.20.～계속 ※ 기관별 추진사항 실적 제출 : ‘20년 상？하반기 2) 대상업무 : 3) 추진방법 : 행정포털 서울시 문자전송서비스 활용 ※ 각 부서별로 서울시 정보시스템담당관에 문자전송 시스템 ID 발급요청 4) 발송주체 : 대상업무(완비증명, 위험물, 계약) 담당 직원 5) 발송대상 : 실제 업무처리한 민원인 나. 문자발송 단계 : 기존 3단계 발송 방식에서 중간단계를 제외한 2단계 발송방식으로 간소화 민원접수ㆍ계약 단계 (5일 이내) ⇒ 중간 단계 (생 략) ⇒ 완료(처리 등) 단계 (5일 이내) 1단 계 2단계 다. 문자발송 내용 1) 세부 업무단위를 기준하여 추진단계별 맞춤형 청렴알림 문자 전송 2) 문자발송 내용은 세부 업무단위별 실정에 맞게 자율적으로 선정하되 공직자 비리창구 안내번호(02-2133-4800)는 반드시 안내 ※ 각 단계별 문자발송(예시) 붙임 감사위원회 관련문서 1부. 끝. 소방행정과장 수신자 재난관리과장,예방과장,현장대응단장,신교119안전센터장,종로119안전센터장,연건119안전센터장,신영119안전센터장,숭인119안전센터장 담당자 임덕용 행정팀장 代홍성록 소방행정과장 전결 02/20 김지수 협조자 장비회계팀장 홍성록 시행 소방행정과-2111 ( ) 접수 ( ) 우 07550 서울특별시 종로구 종로1길 28 종로소방서 행정과 / http://fire.seoul.go.kr/jongno 전화 02-732-0109 /전송 02-733-8214 / ldyo6474@seoul.go.kr / 부분공개(5)
19824559
20210929000756
본청
소방행정과-2111
D0000039385886
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