결재문서

「정부24」'19.4분기 기관별 공무원 운영창구 민원 접수·처리 현황 알림

“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 「정부24」'19.4분기 기관별 공무원 운영창구 민원 접수·처리 현황 알림 1. 행정안전부 정부24운영팀-336(2020.02.12.)호와 관련입니다. 가. 민원 처리에 관한 법률 제25조 및 동법 시행령 제28조(민원심사관의 업무 등) 나. 감사원 처분요구서(민원처리체계 개선실태) 2.‘정부24’로 신청된 민원 중, '19.4분기에 공무원 운영창구(intra.gov.kr)로 기관에 접수·처리된 현황을 붙임과 같이 알려드리니, 처리현황을 확인·점검하여 접수된 민원이 누락 또는 지연 처리되지 않도록 조치하여 주시기 바랍니다. 공무원 운영창구(intra.gov.kr)에서 접수?처리되는 민원만 해당함 ※ 공무원 운영창구 사용법 등 문의 : ☏070-4759-1807,1816(공무원 운영창구 전용 헬프데스크) 붙임 1. 기관별‘정부24’공무원 운영창구 민원 미처리 현황('19.4분기) 1부. 2. 기관별‘정부24’공무원 운영창구 민원 처리 현황('19.4분기) 1부. 3. '19.4분기 기관별‘정부24’공무원 운영창구 민원 접수 처리현황 1부. 4. '정부24' 공무원 운영창구 민원처리 업무 매뉴얼 1부. 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 서구1-25,(정부24 미처리 관련 부서) 주무관 한동선 민원기획팀장 박성규 시민봉사담당관 02/14 김정애 협조자 시행 시민봉사담당관-3712 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 시민봉사담당관 / www.seoul.go.kr 전화 02-2133-6469 /전송 02-2133-0791 / dgg98@seoul.go.kr / 부분공개(5)

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  • 붙임1. 19.4분기 공무원 운영창구(미처리건)(1).xlsx

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  • 붙임2. 19.4분기 공무원 운영창구(처리건).xlsx

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  • 붙임3. 19.4분기 기관별 정부24 공무원 운영창구 민원 접수처리 현황.hwpx

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  • 붙임4. 정부24 공무원 운영창구 민원처리 업무 매뉴얼.pdf

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문서 정보

「정부24」'19.4분기 기관별 공무원 운영창구 민원 접수·처리 현황 알림 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 시민소통기획관 시민봉사담당관
문서번호 시민봉사담당관-3712 생산일자 2020-02-14
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 한동선 (02-2133-6469) 관리번호 D0000039348277
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크