다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 교육홍보과-130 결재일자 2020.1.7. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 학예연구부장 유우열 01/07 백기영 협조 주무관 김채하 2019년 소셜네트워크(SNS) 4분기 운영 보고 2020. 1. 서울시립미술관 (교육홍보과) 2019년 소셜네트워크(SNS) 4분기 운영보고 미술관 소셜네트워크(SNS) 2019년 4분기 운영결과를 분석하고 개선점을 모색하여 시민과의 대중소통 활성화를 도모하고자 함 Ⅰ 추진배경 및 근거 ？？ 2011년 책임운영기관 평가결과 지표별 개선사항에 의거 스마트폰 보급 증대에 발맞춰 SNS를 통한 대중소통 활성화 추진 필요 ？？ 서울시립미술관 소셜네트워크(SNS) 활성화 및 관리 강화 계획(2012.12.) Ⅱ SNS 운영현황 ('19. 12. 31. 현재) 구 분 계 정 명 단위 운영 현황 비 고 페이스북 http://facebook.com/SeoulMuseumofArt 좋아요 147,884 ‘11. 5. 신규개설 ‘13. 1. 계정변경 트위터 http://twitter.com/SeoulSema 팔로워 38,307 ‘10. 4. 신규개설 유튜브 http://youtube.com/SeoulMuseumofArt 조회수 21,061 ‘12. 7. 신규개설 인스타그램 http://instagram.com/seoulmuseumofart 팔로워 95,637 ‘14. 3. 신규개설 ‘15. 5. 활용 Ⅲ 운영실적 및 분석 ？ ‘19년 4분기 전체 운영 실적 ？ 기 준 : 트위터 (팔로워), 페이스북 (좋아요), 유투브 (조회수), 인스타그램 (팔로워) 4분기 전체 현황 분석 1. 페이스북 ？ 운영현황 좋아요 게시물 금번분기 누적 (‘13.1.~) 금번분기 게시물수 누적 게시물수 (‘13.1.~) 17,960 147,884 207 2896 ▶ 18년 4분기 대비 46.5% 상승 ▶ 이전 분기 대비 13.8% 상승 ？ 좋아요 많은 게시물(상위 5개) 2. 트위터 ？ 운영현황 팔로워 참여(트윗 반응)수 금번분기 누적 (‘10.4.~) 금번분기 누적 (‘17.6.~) -122 38,307 9,333 67,788 ▶ 18년 4분기 대비 2.3% 증가 ▶ 이전 분기 대비 0.3% 감소 ？참여 많은 게시물 (상위 5개) 3. 유튜브 ？ 운영현황 조회수 게시물 금번분기 누적 (‘12.7~) 금번분기 누적 (‘12.7~) 514 21,061 14 207 ▶ 18년 4분기 대비 14.1% 상승 ▶ 이전 분기 대비 2.5% 상승 ？ 게시물 등록현황 게시물 내용 게시일 조회수 [#북서울미술관] 레안드로 에를리치: 그림자를 드리우고 관람영상 2019.12.30 18 [#서소문본관] 《고향 gohyang: home》 큐레이터 인터뷰 2019.12.20 26 2019 SeMA 하나 평론상 시상식 하이라이트 2019.12.19 18 2019 SeMA-하나 평론상 수상자 인터뷰 2019.12.12 33 [#북서울미술관] 《레안드로 에를리치: 그림자를 드리우고》 2019.12.10 104 [#서울시립미술관] 《강박2 (Compulsion to Repeat)》 2019.11.25 77 [#서울시립미술관]SeMA 중동현대미술전 《고향 gohyang: home》 2019.11.25 39 [#북서울미술관] ≪사각 생각 삼각≫연계 시니어 음악프로그램 2019.11.05 19 [#북서울미술관] 2019 서울사진축제_ 프로그램 《리서치 쇼》 2019.10.27 30 [#북서울미술관] 2019 서울사진축제_전시2 《러브 유어셀프》 2019.10.27 33 [#북서울미술관] 2019 서울사진축제_전시1《명동싸롱과 1950년대 카메라당》 2019.10.24 27 [#북서울미술관] 서울사진축제 간담회 및 개막식191016 2019.10.23 18 [#북서울미술관] ≪사각 생각 삼각≫_ 액티베이션 2019.10.15 30 [#북서울미술관] ≪사각 생각 삼각≫ 전시설치 영상 2019.10.09 42 4. 인스타그램 ？ 운영현황 팔로워 게시물 금번분기 누적 (‘14.4.~) 금번분기 누적 (‘16.1.~) 10,154 95,637 259 2,087 ▶ 18년 4분기 대비 91% 상승 ▶ 이전 분기 대비 11.9% 상승 ？ 좋아요 많은 게시물(상위 5개) ？ 동영상 게시물(상위 5개) 게시물 제목 조회수 [#북서울미술관] #액티베이션18일 금요일에 진행된 <액티베이션>은 어린이 갤러리2의 영상 작품 <검은자리 꾀꼬리 - 움직임>의 일부 동작을 시민 여러분과 함께 했습니다. 10,480 [#북서울미술관] 10월9일 오늘은 한글날입니다. 문자는 생각을 담는 그릇인만큼 우리는 한글을 통해 자신의 생각을 더 쉽고 자유롭게 표현할 수 있게 되었습니다. 그 의미를 되새기며 나의 생각의 방식을 들여다 보고, 함께 나눌 수 있는 전시≪사각 생각 삼각≫을 관람해보시는 건 어떨까요 8,315 [#SeMA하나평론상] 한국 현대미술비평 집담회 7,716 [#북서울미술관] 《레안드로 에를리치: 그림자를 드리우고》 전시 개막 D - 3 7,294 [#SeMA하나평론상] 2019 SeMA-하나 평론상 시상식 하이라이트 6,236 Ⅳ 향후 계획 ？ 소셜미디어의 특색을 적극 반영한 운영 - [페이스북] : 정보 제공 위주의 게시물로 미술관 전시·행사·교육 홍보 - [인스타그램] : 전시 홍보 이미지, 동영상 위주 홍보 - [트위터] : 전시？행사 일정 등 단순 정보(140자 이내) 위주 홍보 붙임 2019년 4분기 세부내역 1부.

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