문서번호 교육홍보과-4512 결재일자 2019.7.3. 공개여부 부분공개(7) 방침번호 시 민 주무관 교육홍보과장 학예연구부장 유우열 유수기 07/03 백기영 협조 주무관 김채하 2019년 소셜네트워크(SNS) 2분기 운영 보고 2019. 7. 서울시립미술관 (교육홍보과) 2019년 소셜네트워크(SNS) 2분기 운영보고 미술관 소셜네트워크(SNS) 2019년 2분기 운영결과를 분석하고 개선점을 모색하여 시민과의 대중소통 활성화를 도모하고자 함 Ⅰ 추진배경 및 근거 ？？ 2011년 책임운영기관 평가결과 지표별 개선사항에 의거 스마트폰 보급 증대에 발맞춰 SNS를 통한 대중소통 활성화 추진 필요 ？？ 서울시립미술관 소셜네트워크(SNS) 활성화 및 관리 강화 계획(2012.12.) Ⅱ SNS 운영현황 ('19. 6. 30. 현재) 구 분 계 정 명 단위 운영 현황 비 고 페이스북 http://facebook.com/SeoulMuseumofArt 좋아요 120,200 ‘11. 5. 신규개설 ‘13. 1. 계정변경 트위터 http://twitter.com/SeoulSema 팔로워 37,249 ‘10. 4. 신규개설 유튜브 http://youtube.com/SeoulMuseumofArt 조회수 20,311 ‘12. 7. 신규개설 인스타그램 http://instagram.com/seoulmuseumofart 팔로워 74,436 ‘14. 3. 신규개설 ‘15. 5. 활용 Ⅲ 운영실적 및 분석 ？ ‘19년 2분기 전체 운영 실적 ？ 기 준 : 트위터 (팔로워), 페이스북 (좋아요), 유투브 (조회수), 인스타그램 (팔로워) 2분기 전체 현황 분석 1. 페이스북 ？ 운영현황 좋아요 게시물 금번분기 누적 (‘13.1.~) 금번분기 게시물수 누적 게시물수 (‘13.1.~) 9,745 120,200 124 2,555 ▶ 18년 2분기 대비 45.8% 상승 ▶ 이전 분기 대비 8.8% 상승 ？ 도달률이 높은 게시물(상위 5개) 2. 트위터 ？ 운영현황 팔로워 참여(트윗 반응)수 금번분기 누적 (‘10.4.~) 금번분기 누적 (‘17.6.~) 57 37,249 11,637 47,960 ▶ 18년 2분기 대비 5.3% 감소 ▶ 이전 분기 대비 0.2% 증가 ？참여 많은 게시물 (상위 5개) 3. 유튜브 ？ 운영현황 조회수 게시물 금번분기 누적 (‘12.7~) 금번분기 누적 (‘12.7~) 530 20,311 13 188 ▶ 18년 2분기 대비 14.7% 상승 ▶ 이전 분기 대비 2.7% 상승 ？ 게시물 등록현황 게시물 내용 게시일 조회수 [시립미술관] 2018 SeMA 신소장품 《멀티-액세스 4913》전 2019.06.27 [#북서울미술관] 근대의꿈 2019.06.27 서울시립미술관 콘서트+뮤지엄나이트 (뮤지션 오지은) 2019.06.24 서울시립미술관 《안은미래》전 2019.06.24 [#서울시립미술관] 안은미래 2019.06.10 [#북서울미술관] 미술관에서 만나는 특별한 예술교육! 2019.05.30 [#북서울미술관] #원파운스샵 3차 거래 퍼포먼스 현장 스케치 2019.05.29 [#북서울미술관] #원파운드샵 teaser영상 2019.05.13 [#북서울미술관] 어린이날 스케치 2019.05.09 [#서소문본관] SeM과 함께하는 5월 5일 피크닉, 샘샘오오 2019.04.29 《WEB-RETRO》_Archiving 2019.04.10 [#북서울미술관] 2019 상반기 어린이전시《소프트카오스: 공간 상상》 2019.04.08 《모두를 위한 세계》 Zero Gravity World 2019.04.04 4. 인스타그램 ？ 운영현황 팔로워 게시물 금번분기 누적 (‘14.4.~) 금번분기 누적 (‘16.1.~) 12,637 74,436 148 1,669 ▶ 18년 2분기 대비 117.6% 상승 ▶ 이전 분기 대비 20.4% 상승 ？ 좋아요 많은 게시물(상위 5개) ？ 동영상 게시물(상위 5개) 게시물 제목 조회수 [#서소문본관] 안은미래 티저 영상 공개 [#서소문본관] “5월 5일은, 미술관에서 만나는 거 어때?” @sem10_sema [#SeMA하나평론상] 2019 공모 [#북서울미술관] 전시종료 D-2 2019 서울 포커스 《두 번의 똑같은 밤은 없다》와 WEB-RETRO 가 이번 주말(06.09.일)종료됩니다. [#서소문본관퍼블릭프로그램]. 김동규작가와함께한5월<예술가의런치박스>를여러분에게공유합니다 Ⅳ 향후 계획 ？ 소셜미디어의 특색을 적극 반영한 운영 - [페이스북] : 정보 제공 위주의 게시물로 미술관 전시·행사·교육 홍보 - [인스타그램] : 전시 홍보 이미지, 동영상 위주 홍보 - [트위터] : 전시？행사 일정 등 단순 정보 위주 홍보 붙임 SNS(19년 2분기) 세부내역 1부.
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교육홍보과-4512
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