“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [※미통화이관시]○민원내용:[참조: 응답소번호 2019121... 안녕하십니까? 서울시 차량공해저감과 인사담당입니다. 지난번 민원에서 해당 직원에 대해서는 민원응대 교육 및 개별면담을 통해 향후 이와 같은 일이 재발하지 않도록 조치하였음을 알려드렸습니다. 조치내용에 대해 구체적으로 설명드리면 12.16.(월) 오전 9시 30분부터 30분간 담당팀장 주관하에 민원응대 교육을 실시하였으며, 오전 10시 부터는 부서장이 해당직원에 대한 일대일 개별면담을 실시하고 향후 민원응대에 대한 주의사항을 교육했습니다. 민원 문의에 대한 응대 과정에서 박형래님께 불편함을 드린점에 대해 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다. 고맙습니다. 주무관 김환규 차량공해총괄팀장 하동준 차량공해저감과장 12/30 김훤기 협조자 시행 차량공해저감과-20598 ( ) 접수 ( ) 우 04524 / 전화 2133-4408 /전송 2133-1025 / / 부분공개(6)
19490144
20210929020751
본청
차량공해저감과-20598
D0000039030670
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