결재문서

[민원답변]가스앱 설치관련 불편사항

“내 집, 내 점포 앞 눈치우기”로 더 행복해지는 우리 마을 서울특별시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변]가스앱 설치관련 불편사항 안녕하십니까? 가스 점검원의 업무 미숙으로 도시가스앱 설치과정에서 약속된 이 제공되지 않았으며 장시간 소요로 불편을 드린점에 대해 안타깝게 생각합니다. 가스앱 가입 쿠폰은 신규가입자에 한해 제공이 되고 있으며 가입 이력이 있어 쿠폰이 제공되지 않은 것으로 확인되며 아울러 개인정보 침해에 대해서는 도시가스회사는 도시가스 사용자의 개인정보를 '개인정보보호법' 제15조에 따라 정보주체에게 정보의 수집·이용목적, 수집하려는 개인정보의 항목, 개인정보의 보유 및 이용기간등을 알리고 정보주체의 동의를 받아 수집할 수 있으며 그 수집 목적의 범위내에서 이용할 수 있습니다. 개인정보의 이용목적 및 수집항목에 대한 자세한 내용은 ‘개인정보 처리방침’에서 확인하실 수 있으며 개인정보의 수집 및 이용에 관한 동의절차는 가스사용계약 체결과 동시에 이루어집니다. 도시가스 회사의 개인정보 처리와 피해구제 결과에 만족하지 못하거나 도움이 필요하신 경우 ‘개인정보분쟁조정위원회’(국번없이 ☎ 118, https://www.kopico.go.kr)에 도움을 요청하실 수 있음을 안내해 드리며, 추워지는 날씨에 건강유의하시고 . 끝. 주무관 김경식 에너지관리팀장 김광숙 녹색에너지과장 12/04 권민 협조자 시행 녹색에너지과-31334 ( ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15 서소문별관 1동 11층 (서소문동) / 전화 02-2133-3712 /전송 02-2133-1020 / sikkk@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원답변]가스앱 설치관련 불편사항 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 기후환경본부 녹색에너지과
문서번호 녹색에너지과-31334 생산일자 2019-12-04
공개구분 부분공개 보존기간 5년
작성자(전화번호) 김경식 (02-2133-3712) 관리번호 D0000038818773
분류정보 환경 > 에너지관리 > 가스관련사무 > 도시가스공급 > 도시가스공급사업운영같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크