＂상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!＂ 상수도사업본부 수신자 수신자참조 (경유) 제 목 `19년 응답소 및 상수도홈페이지 민원발생 원인 및 감축계획 제출 2019년 상반기 응답소 및 상수도홈페이지 민원처리현황을 붙임과 같이 알려드리니, 민원발생 원인분석과 감축 방안을 계획 수립 제출하여 주시기 바랍니다. □ 민원 원인분석 및 개선대책 수립 ○ 요금분야 : 요금관리부 요금제도과(총괄 수립) ○ 공사분야 : 급수부 계획설계과(총괄 수립) 옥외누수 및 맨홀불편 민원(누수방지과, 시설관리과) ○ 급수불편분야 : 급수부 급수설비과 ○ 수질분야 : 생산부 수질과 □ 제출기한 : 2019년 7월 24일(수)까지 붙임 : 1. 응답소 및 상수도홈페이지 민원처리현황 1부. 2. 원인분석 및 개선대책(양식) 1부. 3. 응답소 민원현황 1부. 끝. 행정운영과장 수신자 누수방지과장,시설관리과장 주무관 권계정 행정운영과장 07/23 박희복 협조자 시행 행정운영과-9134 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 상수도사업본부 행정운영과 (합동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-3146-1138 /전송 02-3146-1258 / seng@seoul.go.kr / 부분공개(6)
18302939
20210929084314
본청
행정운영과-9134
D0000037755239
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