결재문서

`19년 응답소 및 상수도홈페이지 민원발생 원인 및 감축계획 제출

"상수도사업본부 발족 30년, 수돗물 통수 111년, 믿고 마시는 아리수!" 상수도사업본부 수신자 수신자참조 (경유) 제 목 `19년 응답소 및 상수도홈페이지 민원발생 원인 및 감축계획 제출 2019년 상반기 응답소 및 상수도홈페이지 민원처리현황을 붙임과 같이 알려드리니, 민원발생 원인분석과 감축 방안을 계획 수립 제출하여 주시기 바랍니다. □ 민원 원인분석 및 개선대책 수립 ○ 요금분야 : 요금관리부 요금제도과(총괄 수립) ○ 공사분야 : 급수부 계획설계과(총괄 수립) ○ 급수불편분야 : 급수부 급수설비과 ○ 수질분야 : 생산부 수질과 □ 제출기한 : 2019년 7월 18일(목)까지 붙임 : 1. 응답소 및 상수도홈페이지 민원처리현황 1부. 2. 원인분석 및 개선대책(양식) 1부. 3. 응답소 민원현황 1부. 끝. 경영관리부장 수신자 요금제도과장,계획설계과장,급수설비과장,수질과장 주무관 권계정 행정운영과장 박희복 경영관리부장 07/16 이상국 협조자 시행 행정운영과-8863 ( ) 접수 ( ) 우 03741 서울특별시 서대문구 서소문로 51 상수도사업본부 행정운영과 (합동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-3146-1138 /전송 02-3146-1258 / seng@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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  • 2019년 상반기 응답소 및 상수도홈페이지 민원현황(본부).hwpx

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  • 원인분석 및 개선대책(양식).hwpx

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  • 응답소 민원현황.xlsx

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`19년 응답소 및 상수도홈페이지 민원발생 원인 및 감축계획 제출 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 경영관리부 행정운영과
문서번호 행정운영과-8863 생산일자 2019-07-16
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 권계정 (02-3146-1138) 관리번호 D0000037695436
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크