결재문서

사이버고객센터 회원 정비 결과 보고

문서번호 전산정보과-7546 보존기간 년 결재일자 2019.7.3. 공개여부 대시민공개 방침번호 주무관 전산정보과장 최선정 07/03 송종선 협 조 주무관 장수연 사이버고객센터 회원 정비 결과 보고 2019. 7. 2. 요금관리부 (전산정보과) 사이버고객센터 회원 정비 결과 보고 체계적인 서비스관리 및 개인정보보호 기반 확립을 위해 사이버고객센터 홈페이지의 2년이상 개인정보에 재동의하지 않은 회원을 정비하고 그 결과를 보고 드림 Ⅰ 정비개요 ?? 정비대상 : 8,155명(보유기간 2년 경과 회원) ?? 정비기간 : 2019. 4. 30.(화) ~ 7. 2.(화) ?? 정비방법 개인정보처리 재동의 요청 안내 ⇒ 개인정보처리 재동의 ⇒ 미동의 회원계정 탈퇴 처리 홈페이지 공지, 이메일/SMS 발송 회원 본인이 홈페이지에 로그인해서 재동의 처리 회원 탈퇴 처리 및 개인정보 비식별화 2019. 4. 30.(화) : SMS 발송 5. 2.(목) : 재동의이메일발송 2019. 4. 30.(화) ~ 7. 2.(화) 2019. 7. 2.(화) Ⅱ 정비결과 ○ 재동의 처리 : 1,362명 (17%) ○ 탈퇴 처리 : 6,793명 (83%) ※ 회원현황 회원 구분 합계 고객번호 등록 회원 고객번호 미등록 회원 단건 등록 다건 등록 전체 29,202명 19,882명 (68%) 1,315명 (5%) 8,005명 (27%) 개인 회원 27,949명 19,028명 (68%) 1,163명 (4%) 7,758명 (28%) 기업 회원 1,253명 854명 (68%) 152명 (12%) 247명 (20%) Ⅲ 향후계획 ?? 사이버고객센터 하반기 개인정보 미동의 회원정비: 11~12월

문서 보기

문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기

   * 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다

첨부된 문서

문서 정보

사이버고객센터 회원 정비 결과 보고 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 상수도사업본부 본부 요금관리부 전산정보과
문서번호 전산정보과-7546 생산일자 2019-07-03
공개구분 공개 보존기간 30년
작성자(전화번호) 최선정 (02-3146-1580) 관리번호 D0000037401853
분류정보 환경 > 상수도 > 상수도관련기반시설및인력 > 상수도전산화운영및관리 > 요금관리시스템운영및관리같은 분류 문서보기
이용조건Creative Comoons License(저작자표시-변경금지) 3.0 마크