문서번호 시민봉사담당관-15074 결재일자 2019.6.20. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 민원기획팀장 시민봉사담당관 심민욱 박성규 06/20 정경숙 2019년 민원응대(방문)서비스 품질점검 용역 계약 변경 계획 2019. 6. - 2019년 민원응대(방문)서비스 품질점검 - 계 약 변 경 계 획 2019년 민원응대(방문)서비스 품질 점검의 타당성을 높이기 위해 용역 사업의 계약 내용을 변경하고자 함 Ⅰ 추진근거 및 계약현황 ？ 추진근거 - 시민봉사담당관-4706(2019. 2. 27.) 「2019년도 민원응대(방문)서비스 품질점검 계획」 - 재무과-18975(2019. 4. 8.) 「계약체결 통보(2019년 민원응대(방문)서비스 품질점검 용역) ？ 계약현황(당초) - 사 업 명 : 2019년 민원응대(방문)서비스 품질점검 용역 - 계약금액 : - 계약기간 : - 계약업체 : Ⅱ 계약변경 내용 ？ 평가 횟수 변경 평가항목 당초 변경 민원응대(방문)서비스 품질 점검 상, 하반기 각 1회 (총 2회) 상, 하반기 각 3회 (총 6회) ？ 계약금액 : ※ 예산과목: 시민소통기획관 시민봉사담당관, 행정운영경비, 기본경비, 일반운영비, 사무관리비 Ⅲ 계약변경 사유 ？ 계획 수립 시 방문점검 횟수를 상, 하반기 각 1회씩 총 2회로 계획하여 업체와 계약 ？ 1회 점검으로 평가를 하는 것은 평가의 타당성이 낮아, 평가의 신뢰도를 높이고 타당성을 재고하기 위해 점검 횟수를 늘려 상, 하반기 각각 2회씩 추가로 점검하고자 함 Ⅳ 향후 추진일정 ？ 2019. 6. 변경계약 의뢰(재무과) ？ 2019. 6.~ 7. 방문점검 추가 실시 및 결과보고. 끝.
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20210929100949
본청
시민봉사담당관-15074
D0000037108391
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