문서번호 전산정보과-4808 결재일자 2019.4.24. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 전산정보과장 요금관리부장 최은옥 代오경미 전결 04/24 조두업 협조 주무관 이순희 ‘상수도사업본부 발족 30년!, 수돗물 통수 111년!, 믿고 마시는 아리수’ - 수도요금 연체금 부과기준 관련 - Arisu 인포시스템 변경 결과보고 2019. 4. 요금관리부 [전산정보과] - 수도요금 연체금 부과기준 관련 - Arisu 인포시스템 변경 결과 보고 「수도요금 연체금 부과기준」조정에 따라 Arisu 인포시스템 내 연체금 적용 관련 프로그램들을 변경하고 그 결과를 보고드림. Ⅰ 추진개요 추진근거 - 「수도요금 연체금 부과기준 안내」 (요금제도과-2463호, 2019.3.6.) - 수도조례 제33조(체납관리) 및 지방세기본법 제24조(기한의특례) 추진내용 : 연체금 계산 시 월력일수 계산방식 변경(납기후 납부기한까지 고려) - 연체금 = 미납요금 × (3/100) × (체납일수/월력일수) <예시> 2019년 3월 납기 수도요금 10,000원을 4월 10일 납부한 경우 (3.31일: 일요일, 4.30일: 일요일, 5.1일: 근로자의 날) 구분 변경 전 변경 후 체납일수 납부기한 이후부터 납기후 1개월까지의 납부기한내에 납부한 일자 월력일수 납기월 다음달(납기후)의 말일 - 납부기한일(수납허용일) 납기후 납부기한일(수납허용일) ？ 납부기한일(수납허용일) 연체금 ？ 체납일수: 9일(4월10일-4월1일) ？ 월력일수: 29일(4월30일-4월1일) ？ 연 체 금: 90원 10,000×(3/100)×9일/29일=90원 ？ 체납일수: 9일(4월10일-4월1일) ？ 월력일수: 31일(5월 2일-4월1일) ？ 연 체 금: 80원 10,000×(3/100)×9일/31일=80원 작업대상 - 요금경정 및 이사정산 등 연체금 시뮬레이션 - 사이버고객센터 및 120다산콜센터 연체금 시뮬레이션 - 수납프로시져(일괄수납소인, 불명분소인처리, 불명분소인자료 취소, 과오납충당？환부) 작업기간 : 2019. 3. 11. ~ 4. 19. Ⅱ 추진결과 연체금 적용 업무 프로시져 수정 - 일괄수납소인 및 불명분소인처리() - 불명분소인자료 취소처리() - 과오납환부, 체납충당 결의() 연체금 시뮬레이션 화면 수정 - 요금경정 및 이사정산 등 연체금 시뮬레이션() <예시> 2019년 2월 납기 수도요금 3월 31일(일요일) 납부한 경우 변경전 변경후 - 사이버고객센터 연체금시뮬레이션() 변경전 변경후 - 120다산콜센터 연체금시뮬레이션(연동) () Ⅲ 행정사항 Arisu인포시스템 반영(2019. 4. 23.) 및 수도사업소 사용자 안내. 끝.
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20210929122919
본청
전산정보과-4808
D0000036102685
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