다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 관리과-1089 결재일자 2019.1.29. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 관리과장 중랑물재생센터소장 김도근 이희신 01/29 이성재 협 조 주무관 이봉주 주무관 이윤재 주무관 송은주 2019년도 하수도과학관 운영계획 추진근거 대내(외) 협력 현황 사 업 비 부서(단체)명 협의내용 협의결과 2019. 01. 서울시중랑물재생센터 (관리과) Ⅰ. 일반현황 Ⅰ. 일반현황 ？？ 서울하수도과학관 개요 ？ 위 치: 성동구 자동차시장 3길 64(용답동 250-7) ？ 개 관 일: 2017. 09. 05 ？ 전시공사: 2015. 03 ~ 2017. 08 (전시공사비 90억원) ？ 전시면적: 2,365㎡(1층 1,385㎡, 2층 980㎡) － 과학관 전체 연면적: 2,842㎡ － 주요시설: 영상실, 전시실, 교육실, 정보도서실, 처리수 재이용시설 ？ 부대시설: 물순환테마파크 18,840㎡, 초화원 39,000㎡ ？？ 전시내용 및 운영일시 ？ 전시내용: 1층 일반인대상 하수도의 역사와 과학기술 전시 2층 어린이대상 하수처리 관련 전시 ？ 운영일시: 화~일요일 (9~17시) － 휴관일 : 매주 월요일, 1.1, 설？추석 당일 ？？ 인력 현황 계 일반직 (관리운영) 학예사 공무직 사회복무요원 청원경찰 시설청소원 명 2명 2명 1명 1명 4명 ※ 상설？기획교육 : 교육강사(주강사3, 보조강사4) 및 자원봉사자로 운영 ※ 전시해설 및 전시실 지킴이 : 직원 및 자원봉사자로 운영 ※ 19년도에 기간제 근로자 5명 채용 예정 Ⅱ. 2016년 운영실적(1~9월) Ⅱ. 2018년 과학관 운영 실적 1 방문인원 □ 방문 추이 분석 ？ 인지도 상승 및 체험프로그램의 확대운영에 따라 방문객이 점증 ？ 주말 및 공휴일에 가족동반 이용객의 방문이 집중 ？ 동절기, 혹서기, 장마, 초미세먼지농도 등 기상 및 계절조건이 방문객수에 영향을 미치고 있음 ？ 과학관 부대시설인 물순환테마파크, 광장, 초화원 등으로 시민의 여가활동공간으로서의 이용이 확대되고 있는 추세임 □ 월별 방문 인원 현황 (단위 : 명) 계 ’18. 1 ’18. 2 ’18. 3 ’18. 4 ’18. 5 ’18. 6 ’18. 7 ’18.08 ’18.09 ’18.10 ’18.11 ’18.12 69,050 4,929 3,742 5,100 5,635 6,516 6,549 6,458 6,646 7,070 8,016 5,245 3,144 ※ 2018년 개관일수 311일, 일일평균 관람객 222명 2 교육프로그램 운영 □ 교육프로그램 운영 분석 ？ 평일은 단체위주, 주말은 가족단위 위주로 편성 운영 ？ 하수처리시설 견학과 병행 운영하여 시민의 호응도가 높게 나타남 ？ 평일 참여가능성을 고려한 결과 미취학아동에 치중되고 초등학생 이상을 대상으로 하는 평일 체험프로그램이 미비 □ 교육프로그램 운영 현황 프로그램명 운영 일시 내 용 운영 회수 전시해설 프로그램 일 3회 전시관람 및 하수처리시설 해설 ‘내 똥은 어디로 갈까’ 주 3회, 2시간 미생물 그리기 및 만들기 ‘도란도란 동화듣기’ 주 1회, 1시간 동화구연 친환경 꽃화분 만들기 월 1회, 2시간 친경 만들기 체험교실 수월래 스탬프투어 상시 청계천, 한양도성박, 수도박물관 ‘나만의 미생물 배지 만들기’ 주 1회, 2시간 하수처리 과정의 이해 및 실험 ‘나만의 재이용수 자동차 만들기’ 주 1회, 2시간 하수처리과정의 이해 및 자동차 제작 및 발사 ‘변기 속 비밀:사이펀과 잠수부’ 주 1회, 2시간 하수처리과정의 이해, 잠수부 만들기 장영실 체험마당 주2회,2시간 중고등학교과학동아리 운영 ‘물 속 생물 종이접기’ 주 1회, 1시간 수생 지표생물 종이접기 및 채색 □ 시간강사 강사료 지급현황 ？ 강사료 지급대상 프로그램: ‘내 똥은 어디로 갈까’ 등 5개 프로 ？ 년간 총 지출 강사료: 구자인 등10명 4,848만원 3 전시해설사 운영 □ 전시해설사(자원봉사자)의 모집 ？ 전시해설사는 자원봉사자로 1365포털을 통해 연중 공개 모집 ？ 과학관의 인지도 개선으로 자원봉사자의 자원 지원이 꾸준히 발생 □ 자원봉사자의 소양교육 및 사기 진작 도모 ？ 전시해설 메뉴얼 제작 정보도서실 정보열람PC에 비치？자율교육 ？ 프로그램 개발 및 운영에 필요한 교구재 지원(도란도란 동화듣기) ？ 하수도관련 문화유적 답사 시행 - 연 2회 시행: 상반기(4.8~4.9), 하반기(10.21~10.22) ？ 연간 자원봉사자 활동 인원 : 총 128명 - 활동비 지급액: 548만원 - 지급근거: 서울특별시 자원봉사활동 지원조례제10조 및 시행규칙제2조 - 기준지급액: 1일 4시간 이상 근무시 8천원 4 정보도서실 운영 ？ 소장도서의 확충 - 개관시 인수받은 장서는 450여권으로 도서실 기능을 수행하기에 역부족 - 장서 확충을 위한 장기계획을 수립, ‘18년도에 1차로 940여권을 구매함 <년도별 도서구매 계획> 구매년도 총계 19 20 21 22 비고 소요예산(만원) 5,250 1,500 1,500 1,500 750 구매량(권) 4,200 1,200 1,200 1,200 600 ？ 정보 검색 서비스 제공 - 국립중앙도서관 협약도서관 체결로 국립중앙도서관 ‘원문DB’ 접근 권한 획득 - 정보도서실에 비치된 PC를 이용 국립중앙도서관 ‘원문DB’ 검색 가능 5 과학관 홍보 ？ 서울시 소재 교육기관에 지속적 프로그램 안내 공문 시행 - 총 4회 6184곳(유치원 918, 초등학교 596, 중？고등학교 746) ？ 주요언론？잡지 등의 과학관 취재를 통한 과학관 인지도 제고를 기대 - 한겨례？동아일보 등 21회 ？ 성동구？동대문구 생활밀착다중시설에 과학관 홍보물 배부 비치 - 주민자치센터, 구민체육센터, 서울교육문화센터 등 총 42곳 ？ 주민 편익시설 및 문화공간으로서의 이미지 제고 - 과학관 광장, 물순환테마파크의 물놀이시설 및 초화원 이용 시민이 점차 증가 추세 Ⅲ. 2019년 과학관 운영 계획 1 추진 방향 ？？ 체험프로그램의 내실화？전문성？다양성 확보로 시민 욕구에 적극 대응 ？？ 인적？물적 네트워크의 적극 활용으로 홍보 역량 강화 ？？ 과학관 부대시설의 시민 휴식 및 문화공간으로서의 이미지 제고 2 주요 업무 추진 계획 ？？ 과학관 박물관 등록 추진 ？ 추진배경: 민선7기 시정 4개년 계획(환경분야) ？ ’19년도에 등록추진 완료를 목표로 사업추진 ？ 주요 과제 및 추진 일정 - 유물확보 및 유물 목록 작성(2019. 01~계속) - 수장고 설치 (19.03.~09.) - 지속적 유물 등록 - 사전 평가 신청(문화체육관광부, 19.10.) - 박물관 등록 신청(서울시 박물관과, 19.11.) - 등록심의(법정40일) 및 완료(19.12.) ？ 수장고의 설치 - 수장고의 개념 및 설치조건 ？ 수장고의 개념: 유물의 보존 기능 및 박물관의 주요 역할인 조사·연구, 보존·계승, 교육·체험을 제공하기 위한 공간 ？ 수장고의 성능: 수장고가 요구하는 주요 성능으로는 변온항습성능, 환기성능, 공기청정성능, 지진 등 흔들림에 대한 안전성능, 폭우 대비 차수성능, 기계고장에 대비한 습도 조절성능과 단열성능, 내외부 화재에 대비한 소방성능 및 내화성능, 침입자 방지를 위한 방도성능, 효율적인 유물 수납을 위한 수납성능 등이 있음 박물관 및 미술관진흥법에 의하면 수장고는 박물관 등록을 위해 반드시 필요한 요건이지만 수장고 설치에 대한 세부 규정은 따로 정하고 있지 않아 개별 박물관 특성과 여건에 따라 수장고 설치하는 것이 바람직함 <출처 : 공립박물관 수장고 설치 및 안전관리에 대한 가이드라인 연구, 문화체육관광부, 2017> - 수장고와 박물관의 관계도 - 보관 유물 재질에 따른 온도와 습도 조건 구분 대상품목 온도(℃) 상대습도(%RH) UNESCO 화폐, 과학용기구, 금속, 철, 광물표본, 도자기, 유리, 목상 16~24 40~63 신문지, 인쇄된 책, 지도 등 16~24 45~63 채색된 원고, 묘사본, 양파류 등 16~24 45~63 필름, 우표, 라벨 등 16~24 50~63 <출처 : 공립박물관 수장고 설치 및 안전관리에 대한 가이드라인 연구, 문화체육관광부, 2017> - 수장고 설치 장소 검토 1안: 정보도서실내 문서고(면적 16.5㎡) 2안: 과학관 창고(면적 97.19㎡) 소요예산: 60백만원 소요예산: 366백만원(VAT별도) ？ 1안은 2안과 비교시 공간의 협소로 기계류 등 장비를 보관하기에 적합하지 아니함 ？ 1안은 항온？항습기 등의 부대설비를 외부에 노출하기에 부적합 ？ 수장고가 갖추어야할 작업실, 전실 등의 충분한 면적확보를 고려할 때 2안의 과학관창고(가칭)에 수장고를 설치하는 것이 적합 센터운영 공공운영비인 수장고 설치예산의 부족(확보예산 5천만원)으로 센터운영 수선유지비에서 예산확보를 검토하고 있으나, 제반 여건상 이의 확보가 불가능한 경우 내년도 예산 반영 시행 ？？ 교육프로그램의 전문성 강화 ？ 하수도 과학관에 특화된 프로그램 개발 및 운영 - 하수처리에 있어서 미생물의 역할을 직접 관찰？체험할 수 있는 프로그램의 개발 운영 ？ 나도 수질 연구사, 미생물아 고마워 - 하수도시설에 대한 이해와 중요성을 체험할 수 있는 프로그램 개발 ？ 둥글둥글 맨홀, 탈탈 터는 하수이야기(슬러지와 원심탈수) ？ 교육프로그램의 확대 개편 - 시민들의 프로그램 증설 요청에 부응, 교육프로그램을 확대 편성 ？ ’18년도 13종 ？ ’19년도 15종으로 운영 프로그램 2종 증편 ？ 기존 프로그램 10종 및 신규프로그램 5종 - 평일 초？중？고등학생 참여 가능 프로그램 개발 신설？확대 개편 ？ 기존 평일 프로그램은 미취학아동 및 초등학교 저학년 대상으로 함 ？ 초등학교 고학년 대상(미생물아 고마워) 신설 ？ 중고등학생 대상의 ‘나도 수질 연구사’ 프로그램의 운영횟수 확대 - 주말 전시해설 신청시 현장 견학이 가능하도록 프로그램 확충 ？ 주말 및 공휴일 오후 15시 전시해설 프로그램 ？ 신청인이 20인 이상인 경우에 한해서 현장 견학 실시 ？ 주말 및 공휴일 현장 견학 안내는 자원봉사자로 운영하되 자원봉사자가 없을시 직원이 보충적으로 현장 견학 안내 ？ 설 및 추석 명절 연휴 특별 프로그램 편성 운영 - 시민 호응도가 높은 프로그램 특별 편성 ？ 편성일: 2.6(수) ？ 편성프로그램: 3개 프로그램(장영실체험마당, 둥글둥글맨홀, 내똥은 어디로갈까) - 참여대상에 제한을 두지 않고 모든 시민이 참여할 수 있도록 운영 ？ 교육프로그램 운영상의 문제점 개선 - 동일 교육프로그램의 중복수강자 다수 존재 ？ 고정방문객 확보 및 재방문율 측면에서는 긍정적이나 인지도 및 이용률 측면에서는 부정적 요인으로 작용 ？ 현실적으로 이의 금지를 강제할 수 있는 방법은 없으나 홈페이지 안내, 교육실에 ‘동일 프로그램 중복 수강 금지’ 등 계도를 통해 시민의 자발적 참여를 유도 - 교육프로램 예약 신청 후 무단으로 예약을 취소하는 사례가 다수 발생 ？ 프로그램의 무료운영, 비회원제, 예약취소에 따른 불이익이 없음으로 인해 무단으로 예약을 취소하는 사례가 빈번하게 발생 ？ 전화번호를 통한 블랙리스트 관리를 홈페이지 시스템에 반영, 무단으로 예약을 취소했던 이용객에게는 불이익 조치 ？ 소요예산: 136,440천원 ？？ 정보도서실의 이용 활성화 ？ 정보도서실 비치용 환경？과학분야 도서 구매로 소장도서 확충 - 구매량 및 소요예산 : 1,200여권 1,500만원 - 구매시기 : ’19 상반기 예정 ？ 과학？문화예술？시사분야 정기간행물 구독을 통한 정보도서실의 전문성 확보 및 이용객의 만족도 제고 - ‘어린이 과학동아’ 등 16종의 월간 또는 계간지 ？ 정보도서실 소장도서 목록 정보를 홈페이지에 게시 - 소장도서 목록을 On-Line으로 제공, 과학관 홈페이지 방문율 제고 및 과학관 인지도 향상 도모 - 소장도서의 온라인 사전공지를 통한 시민 편의성 제공 정보도서실의 역량확대 및 소장도서의 증가로 전문적이고 체계적인 정보 및 도서관리를 위해 정보도서실 관리인력(사서직)의 충원이 필요 ？ 소요예산: 15,000천원 ？？ 전시해설사 운영 활성화 ？ 전시해설사의 해설 능력 배양을 위한 박물관 견학 및 간담회 실시 - 전시해설사의 대시민 해설능력의 향상을 목적으로 서울 및 경기도 소재 박물관 등 견학 실시 ？ 견학 예정지 : 경기도 박물관(용인 소재), 해우재(수원 소재) - 과학관 전시해설사(자원봉사자)를 대상으로 견학은 연2회 실시하고 견학 후 의견수렴을 위한 간담회 병행실시 ？ 전시해설사의 사기진작 및 활성화를 위한 문화유적 답사 시행 - 과학관 활동 전시해설사의 과학관 근무에 대한 자부심 및 사기진작을 위하여 연간 1박으로 2회 실시 ？ 견학 예정지 : 경주 안압지(수세식화장실), 인천 도시역사관 - 체험프로그램 운영에 필요한 교구재 및 활동비 지급 ？ 체험프로그램 : ‘도란도란 동화듣기’ - 하절기 현장견학을 위한 햇빛가리용 모자 구매 지급 ？ 자원봉사자 대상 친절교육 실시로 관람서비스 품질 제고 - 관람객과의 소통 및 친절도 향상을 통한 시민 만족도 확보 - CS전문강사 초빙 연간 2회 교육 실시 - 교육대상은 전시해설사인 자원봉사자에 한정 ？ 소요예산: 18,400천원 ？？ 인지도 제고를 위한 지속적 홍보 강화 ？ 유관기관과의 협업을 통한 홍보 강화 - 보건환경연구원과 업무협업을 통한 보건환경연구원의 관계기관 네트워크 자원 적극 활용 홍보 - 서울시 홍보담당과의 인적네트워크 자원을 과학관 홍보에 활용 - 보도자료를 활용하여 분기별 새 프로그램 적극 홍보 ？ 지역 교육청과 업무협업을 위한 MOU체결 추진 ？ 인지도 제고를 위한 기획전시회 개최 추진(9월) ？ 서울시 일선 교육기관에 대한 프로그램의 지속적 안내 ？ 소요예산: 76,300천원 3 소요예산 및 예산과목 ？？ 과학관 운영 소요예산: 325,780천원 ？ 과학관 홍보: 76,300천원 ？ 수장고 설치: 50,000천원 ？ 정보도서실 운영: 15,000천원 ？ 교육프로그램 운영: 136,440천원 ？ 자원봉사자 운영: 18,400천원 ？ 유지보수 및 환경정비: 29,640천원 ？？ 예산과목: 중랑물재생센터운영, 사업비용, 영업비용, 처리장비, 일반운영비, 공공운영비. 끝.

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