위기상황에 나와 가족의 안전, ＇서울안전앱＇ 으로 지켜주세요! 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 2018년「행정서비스 시민평가」추진안내 및 협조요청 1. 평가담당관-3717(‘18.4.30)호와 관련입니다. 2. 평가담당관에서는 시민생활과 밀접한 행정서비스 분야에 대해 시민 만족도를 조사하여, 시민의 요구사항을 파악 후 관련 정책을 개선함으로써 행정서비스 품질 향상을 위해「행정서비스 시민 평가」를 매년 실시하고 있습니다. 3. 2018년「행정서비스 시민평가」추진 관련,‘조사 분야 선정 자문위원회’개최 및 용역 수행 업체 선정을 완료하고 아래와 같이 본격적인 사업을 추진코자 하니, 소관 부서에서는 동 사업이 원활히 추진될 수 있도록 적극적인 협조 부탁드립니다. 가. 사업개요 - 조사규모 : 총 5개 분야 13,700명 조사분야 소관 실·본부·국(부서) 조사기관명 일자리 센터 일자리노동정책관(일자리정책담당관) ㈜닐슨컴퍼니 도로 안전 안전총괄본부(도로관리과, 보도환경개선과) ㈜케이스탯리서치 자전거 이용 활성화 도시교통본부(자전거정책과) ㈜닐슨컴퍼니 주거복지 서비스 주택건축국(주택정책과) ㈜케이스탯리서치 캠핑장 이용 푸른도시국(공원녹지정책과) ㈜케이스탯리서치 - 조사기간 : 2018. 6. 1 ∼ 11. 30 - 조사방법 : 행정서비스 이용시민 현장면접·전화 조사 및 시민·공무원 FGI - 조사결과 활용 : 시 홈페이지 게시 및 조사결과 정책반영 나. 협조요청 사항 - 조사대상 리스트 등 행정서비스 시민평가에 필요한 각종 관련 자료 제공 - 설문문항 설계 및 조사대상 선정 검토, 현장 면접조사 시 관계기관 협조 안내 - 착수보고, 중간보고, 최종보고, FGI(표적집단 면접) 시행 시 담당공무원 참석 ※ 착수 보고(‘18.6.27 예정), 중간 보고(10월), 최종 보고(11월) - 정책제언에 대한 의견제시 및 검토, 조사결과 정책 반영 등. 끝. 평가담당관 수신자 일자리정책담당관,자전거정책과장,보도환경개선과장,도로관리과장,주택정책과장,공원녹지정책과장 주무관 김은례 평가2팀장 정한섭 평가담당관 06/05 이형삼 협조자 시행 평가담당관-4695 ( ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110 (태평로1가) / 전화 02-2133-6893 /전송 02-768-8836 / / 대시민공개
15413154
20210925085312
본청
평가담당관-4695
D0000033756935
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