＂서울의 도시 실험, 2017 서울도시건축비엔날레!＂ 서울특별시 수신 수신자참조 (경유) 제목 「2017년 행정서비스 시민평가」추진안내 및 협조요청 1. 평가담당관-4862(17.5.19)호와 관련입니다. 2. 평가담당관에서는 시민생활과 밀접한 행정서비스 분야에 대한 시민의 만족도를 조사하고 요구사항을 파악 후 관련 정책을 개선함으로써 행정서비스의 질을 지속적으로 향상하는 것을 목적으로 하는「행정서비스 시민 평가」를 매년 실시하고 있습니다. 3.「2017년 행정서비스 시민평가」추진을 위해 부서 수요조사 실시, 분야선정 자문위원회 개최, 용역수행 업체 선정을 완료하고 아래와 같이 본격적인 사업을 추진코자 하니 조사분야 소관 부서에서는 동 사업이 원활히 추진될 수 있도록 적극적인 협조 부탁드립니다. 가. 사업개요 - 조사규모 : 총 5개 분야 조사분야 소관실국(부서) 조사기관명 정보공개 행정국(정보공개정책과),정보기획관(통계데이터담당관) ㈜월드리서치 보육시설 여성가족정책실(보육담당관) ㈜칸타코리아 공공도서관 문화본부(서울도서관) ㈜월드리서치 법률서비스 지원 기획조정실(법률지원담당관) ㈜닐슨컴퍼니 지하철 안전 도시교통본부(교통정책과) ㈜닐슨컴퍼니 - 조사기간 : 2017. 7. 6 ∼ 12. 27 - 조사방법 : 행정서비스 이용시민 현장면접·전화 조사 및 시민·공무원 FGI - 조사결과 활용 : 시 홈페이지 게시 및 조사결과 정책반영 나. 추진일정 - 조사분야별 설문설계 및 조사대상자 확정 : ‘17.7.24 - 착수보고/중간보고/최종보고 : ‘17.8.2/10월중순/12월초 <혐조 요청사항> 설문차원·항목·내용, 조사대상 선정 등 검토 조사대상 리스트 등 행정서비스 시민평가에 필요한 각종 관련 자료 제공 현장 면접조사 조사시 관계기관 협조 안내 착수보고, 중간보고, 최종보고, FGI(표적집단 면접) 시행시 담당공무원 참석 정책제언에 대한 의견제시 및 검토, 조사결과 정책 반영 등 끝. 서 울 특 별 시 장 수신자 정보공개정책과장,통계데이터담당관,보육담당관,서울도서관장(도서관정책과장),법률지원담당관,교통정책과장 주무관 김종초 평가2팀장 김명선 평가담당관 07/07 백운석 협조자 시행 평가담당관-6402 ( ) 접수 ( ) 우 서울시 중구 세종대로110 서울시청본관 5층 / 전화 /전송 2133-0826 / / 대시민공개
12587086
20211012224159
본청
평가담당관-6402
D0000030679790
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