다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-3121 결재일자 2018.4.24. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 신규교육1팀장 인재양성과장 정규민 최병윤 04/24 김정호 협조 교육기획팀장 오세우 2018년도 제1기 설득력있는 발표스킬 과정 운영 결과보고 2018. 4. 인재양성과 (신규1팀) 2018년 제1기 제1기 설득력있는 발표스킬 과정 운영 결과보고 2018년 제1기 설득력있는 발표스킬 과정을 운영하고 향후 과정을 보완·발전시키고자 그 결과를 분석하고 보고함 Ⅰ 교육개요 ？？ 운영개요 ○ 기간 및 장소 : ’18.4.11.~ 4.13.(3일간)/ 창의관 102호 ○ 교육인원 : 21명(당초 계획인원 15명 대비 140% 이수) ○ 교육대상 : 시？자치구 5급 이하, 투자출연기관 - 소속별 : 본청 1명(5%), 자치구 20명(95%) - 직급별 : 6급 5명, 7급 이하 16명 - 성 별 : 남자 6명, 여자 15명 ○ 자치임원 - 대 표 : ？？ 교과목 및 강사 ○ 교육내용 : 음성·신체·감정 등 언어적, 비언어적 표현법 연습 등을 통한 발표 능력 스킬 향상 ○ 교 과 목 : 5개 과목 21시간(강의식 6, 참여14, 기타1) ○ 강 사 : 2명(외부 2) ○ 교육평가 : 교육참석 및 학습태도 100%(감점대상 없음) ？？ 예산집행 : 3,442천원(강사료 및 원고료, 자치임원 포상) Ⅱ 교육운영 결과 ？？ 교과별 강의내용 ◎ 시정비전/시민중심 공직가치 이해(2h) - 현재 서울시 등의 도시문제를 어떤 방식으로 풀어야 하는가? 협치와 혁신 - 경험을 바탕으로한 강의, 소통 형식의 강의가 매우 좋았음 - 강의 시간이 부족하여 전달하고자 하는 말씀을 충분히 다 하지 못했음 ◎ 성공적인 발표를 위한 첫걸음(3h) - 스피치에 대한 전반적인 설명 및 실습, 자기소개 동영상 촬영 후 피드백 - 자신의 모습을 동영상으로 보고 개별 피드백을 받을 수 있어 좋았음 ◎ 음성표현 실습(2h) - 음성언어 낭독 실습, 자신만의 목소리 찾기, 당당하게 말하기 연습 - 스피치와 관련된 동영상 시청으로 지루하지 않았고, 설명 후 충분한 연습시간 확보로 적극적으로 참여 할 수 있었음 ◎ 신체표현 실습(2h) - 시선처리 및 손동작, 첫인상의 중요성 - 첫째 날과 다르게 교육생들의 목소리에 자신감이 붙었으며, 하루만에 교육효과가 나타남 ◎ 발표종합 실습(11h) - 그간의 수업내용을 바탕으로 종합적인 발표실습, 발표 동영상 촬영 - 수업의 효과가 극명히 드러나 매우 만족스러웠음, 개별 동영상 촬영 후 영상 파일을 제공하여 성취감 고취, 강사님의 예쁜외모와 부드러운 목소리, 강력한 카리스마, 프로페셔널한 모습 등으로 강의 내내 즐겁고 집중할 수 있었음 ？？ 만족도 조사 분석 ○ 조사방법 : 교육과정 종료 후 LMS설문 실시 ○ 응답인원 : 총 응답자수 : 18명/ 전체수강자 : 21명 / 설문응시85.7% ○ 운영만족도 : 평균만족도 4.63점 설문항목 만족도 구분 평균 세부문항 학습효과 4.80 해당분야에 대한 이해 및 문제해결에 도움 4.82 학습한 내용을 업무 또는 자기개발에 활용 4.82 본과정에 만족하며 다른 동료에 추천 4.76 교육내용 4.82 전반적인 교과목 편성 및 교육내용이 유용 4.82 교육방법 4.76 교육에 활용된 교육방법이나 활동이 학습에 도움 4.76 교육운영 4.66 입교 전 교육과정에 안내가 충실하게 제공 4.65 오리엔테이션 시 교육운영에 대한 자세한 설명 4.59 교육과정 전반에 대한교육운영 지원에 만족 4.76 학습의지 4.62 이번교육에 관심이 많았으며 참가하고자 하는 열의 4.65 나는 교육에 열정을 가지고 열심히 참여하였다 4.59 시설환경 4.17 강의실 학습기자재 4.35 구내식당 4.00 교육기간 적절성 적절 82.35%(14명), 짧다 17.65%(3명), 1명 미체크 ○ 강사만족도 : 평균만족도 4.73점 설문항목 교과목 강사명 평균 강의내용 도움 강의에 몰입도 시정비전/시민중심의 공직가치 이해 송창석 4.50 4.53 4.47 성공적인 발표를 위한 첫걸음 이효진 4.76 4.76 4.76 음성표현 실습 이효진 4.79 4.76 4.82 신체표현 실습 이효진 4.79 4.76 4.82 발표종합 실습 이효진 4.79 4.76 4.82 붙 임 : 교육시간표 및 교육생 출석부 각 1부. 끝.

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인재양성과-3121

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