다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 인재양성과-28619 결재일자 2022. 11. 16. 공개여부 부분공개(6) 방침번호 시 민 주무관 신규교육1팀장 인재양성과장 안재영 노명옥 11/16 김순희 2022년 제5기, 6기 설득력있는 발표스킬 향상과정 운영 결과보고 2022. 11. (인재양성과) - 2022년 제5기, 6기 - 설득력있는 발표스킬 향상과정 운영 결과보고 효과적인 발표를 위해 상대를 설득·이해시키고 자신감 있게 발표할 수 있는 역량 강화를 위해 과정을 운영하고 그 결과를 보고 드림 Ⅰ 교육운영 개요 운영개요 ○ 교육일정: ’22. 10.13.(목) ~ 10. 14(금), 10.27.(목) ~ 10. 28(금) 각 2일 ○ 교육방식/장소: 집합교육/배움관 4강의실 ○ 수료인원: 5기 - 시·자치구 5급이하 13명(계획인원 15명 대비 87%) 6기 - 시·자치구 5급이하 11명(계획인원 15명 대비 73%) ○ 교육생 현황 <제5기> 소속별 직급별 계 市？사업소 자치구 소방 기타 계 4급 5급 6급 7급 8급 기타 13 6 7 - - 13 - 1 5 5 1 1 직렬별 성별 계 행정 전산/통신 세무 기계/전기 간호/보건 화공/환경/녹지 사회복지 기타 계 남 여 13 4 - 1 1 3 1 1 2 13 2 11 <제6기> 소속별 직급별 계 市？사업소 자치구 소방 기타 계 4급 5급 6급 7급 8급 기타 11 4 7 - - 11 - 2 6 2 1 - 직렬별 성별 계 행정 전산/통신 세무 기계/전기 간호/보건 화공/환경/녹지 사회복지 기타 계 남 여 11 4 - - - 3 3 1 - 11 1 10 ○ 교 과 목: 5개 과목 14시간(행정시간 1h 포함) ○ 강 사: 5기(외부1명), 6기(외부1명) ○ 교육평가: 교육참석 및 학습태도 40%, 개인평가 60% Ⅱ 교육운영 결과 및 개선사항 총 평 (제5기) ○ 본 과정은 전반적으로 모든 항목에서 높은 만족도를 나타내고 있으며, 특히 교육운영 및 강사만족도에서 매우 높은 만족도를 보임. [운영만족도] (5점 척도) ※ 운영만족도: (2022년 4기 대비 0.23 ↓감소) [설계만족도] (5점 척도) - 기간을 3일로 늘렸으면 좋겠다 - 과제 작성 및 연습 시간이 분배되어야 할 것같다 - 과정 진행중 단계별로 실습시간이 충분히 필요함 ※ 설계만족도: (2022년 4기 대비 0.40 ↓감소) [강사만족도] 점(5점 척도) - 많은 도움이 되었다 - 보통 교육이 형식적인 경우가 많은데 발표학습에 진정한 도움이 되었다 - 발표를 위한 수업인 만큼 적극적인 실습과 현장 첨삭이 필요 - 생각보다 훨씬 유익한 강의였다 - 한번도 못했던 경험을 하였다 - 목적을 갖는다 - 본인에 대한 발표스킬 분석이 도움됨 - 경험은 모든것을 압도한다는 말씀 기억하며 노력의 끈을 놓지 않도록 하겠다 ※ 강사만족도: (2022년 4기 대비 0.26 ↓감소) [개선사항] 없음 총 평 (제6기) ○ 본 과정은 전반적으로 모든 항목에서 높은 만족도를 나타내고 있으며, 특히 교육운영 및 강사만족도에서 높은 만족도를 보임. [운영만족도] (5점 척도) - 과정장님이 너무 친절하시고 충분한 안내를 해주셔서 좋았다 ※ 운영만족도: (2022년 5기 과 동일) [설계만족도] (5점 척도) - 오랫만에 집합교육에 참석했는데 교육의 질이 상당히 높아져서 놀랐다 - 너무 유익하고 자신을 돌아보는 계기가 되었다 - 오프라인 강의가 중단되어 재시작에 따른 리마인드교육으로 좋았다 ※ 설계만족도: (2022년 5기 대비 0.03 ↓감소) [강사만족도] (5점 척도) - 강사님이 열심히 참여를 유도하고 주변분들이 열심히 하셔서 저도 더 참여할 수 있었던것 같다 - 과제는 좀 부담스러웠지만 강사님의 강의가 정말 좋았다 - 발표에 대한 불안이 조금 준것 같아요 - 실습하고 구체적 피드백 받는 점이 좋았다 - 참여하여 직접 발표하고 피드백 받을 수 있어서 좋았다 ※ 강사만족도: (2022년 5기 대비 0.04 ↓감소) [개선사항] 없음 만족도 분석 결과 ○ 설문조사 개요 - 조사방법: 교육 종료 후 SMS 조사 - 응답인원: (제5기)총 응답자수 13명(수료인원 13명 대비 응답율 100%) (제6기) 총 응답자수 11명(수료인원 11명 대비 응답율 100%) ○ 운영만족도(제5기) 평균만족도 (학습자 항목제외) 설문항목 구분 평균 세부문항 만족도 교육 설계 전반적인 교과목 편성이 적정하다 본 과정의 교육 유형이 교육 내용을 이해하는 데 적합하다. (대면/비대면/실시간원격/e-러닝 등) 업무상황과 교육효과를 고려했을 때 교육기간이 적절하다 본 과정의 강의식(이론·사례 전달), 체험·참여식(실습·토론·현장 등) 교육방법의 편성 비중이 적절하다 교육 운영 본 과정은 교육운영 계획대로 진행되었다.(ex. 토론, 실습, 현장 등 운영방법 등) 교육과정에 대한 안내 및 지원이 충실하게 제공되었다 학습자 나는 본 교육에 관심이 많아 꼭 수강하고 싶었고, 열심히 학습하고자 하는 열의가 있었다. 향후 교육내용을 최대한 활용하고 싶고, 앞으로 수행할 업무 또는 자기개발과 관련성이 높을 것으로 기대한다. 교육과정이 직무수행 또는 자기개발에 도움이 되어 동료에게 적극 추천하고 싶다. ○ 운영만족도(제6기) 평균만족도 4.64점(학습자 항목제외) 설문항목 구분 평균 세부문항 만족도 교육 설계 전반적인 교과목 편성이 적정하다 본 과정의 교육 유형이 교육 내용을 이해하는 데 적합하다. (대면/비대면/실시간원격/e-러닝 등) 업무상황과 교육효과를 고려했을 때 교육기간이 적절하다 본 과정의 강의식(이론·사례 전달), 체험·참여식(실습·토론·현장 등) 교육방법의 편성 비중이 적절하다 교육 운영 본 과정은 교육운영 계획대로 진행되었다.(ex. 토론, 실습, 현장 등 운영방법 등) 교육과정에 대한 안내 및 지원이 충실하게 제공되었다 학습자 나는 본 교육에 관심이 많아 꼭 수강하고 싶었고, 열심히 학습하고자 하는 열의가 있었다. 향후 교육내용을 최대한 활용하고 싶고, 앞으로 수행할 업무 또는 자기개발과 관련성이 높을 것으로 기대한다. 교육과정이 직무수행 또는 자기개발에 도움이 되어 동료에게 적극 추천하고 싶다. ○ 강사만족도(제5기) 평균만족도 교과목 강 사 평균 ①전문성 ②기술 ③태도 성공적인 발표를 위한 첫걸음 음성 표현법 사례분석 및 실습 신체표현법 사례분석 및 실습 효과적인 프레젠테이션 제작 방법 프레젠테이션 실습 및 피드백 ○ 강사만족도(제6기) 평균만족도 교과목 강 사 평균 ①전문성 ②기술 ③태도 성공적인 발표를 위한 첫걸음 음성 표현법 사례분석 및 실습 신체표현법 사례분석 및 실습 효과적인 프레젠테이션 제작 방법 프레젠테이션 실습 및 피드백 Ⅲ 집행예산 집행예산 : 5,216천원(강사료 5,016천원, 시상금 200천원) (단위: 천원) 내용 등급 집행 내역 금액 총 계 5,216 5기 2,260 강사료 전 문 기본시간 5h, 초과시간 8h 2,160 성적우수자 1위, 2위, 3위 문화상품권 100 6기 2,956 강사료 전 문 기본시간 5h, 초과시간 8h 2,160 원고료 12천원 × 40매 696 성적우수자 1위, 2위, 3위 문화상품권 100 붙임: 1. 제5기, 6기 설득력있는 발표스킬 향상과정 출석부 1부. 2. 제5기, 6기 상품권 배부대장(교육우수자) 1부. 3. 제5기, 6기 설득력있는 발표스킬 향상 일일 건강상태 점검표 1부. 끝.

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인재양성과-28619

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