투명하고 신뢰받는 청렴서울, 천만시민의 자랑입니다. 서울특별시한강사업본부 수신 내부결재 (경유) 제목 응답소 민원답변(반포한강공원 주차장 직원불친절) 안녕하십니까? 우선, 4월 22일 반포한강공원에서 있었던 불미스러운 일로 *****께 크나큰 불편을 드린 점에 대해 정중히 사과드립니다. 해당 사항에 대해 반포한강공원 주차장 사용수익허가 운영업체(주식회사 케이이씨씨, ☎02-533-6932)에 확인하여 해당 직원에 대해 재발방지를 위한 직원교육토록 하였고 같은 일이 반복될 경우 위약금 부과 등 강력하게 행정지도하여 재발방지에 노력하겠습니다. *****께서 문의하신 부분에 대해 친절히 답변드려야 함에도 주말시간대 장시간 출차로 인해 출차차량이 많고 불만을 제기하시는 시민들이 많으셔서 직원의 고충 또한 있었을 것이나 부적절한 태도로 *****께 불편을 드린 점에 대해서는 절대 있어서는 안 될 행동일 것이며, 이에 대해 거듭 사과의 말씀을 드립니다. 참고로 한강공원 주차장은 '서울특별시 한강공원 보전 및 이용에 관한 기본조례'에 따라「장애인복지법」 제32조, 같은 법 시행규칙 제26조 및 제27조에 따른 장애인자동차 표지를 부착하고 장애인이 탑승하여 장애인등록증을 제시하는 경우에 80%의 감면혜택을 적용하고 있습니다. 이번 일을 계기삼아 한강공원 주차장 운영관리에 더욱 최선을 다하도록 하겠으며, 한강공원 주차장 이용 중 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 한강사업본부 공원기획과(이재호 주무관, ☎02-3780-0679)로 연락주시면 신속히 처리해드리도록 하겠습니다. 일교차가 커서 감기에 걸리기 쉬운 계절입니다. 건강에 유의하시고 귀하의 가정에도 늘 건강과 행복이 가득하시길 기원합니다. 감사합니다. 주무관 이재호 공원기획과장 전결 05/01 윤병헌 협조자 시행 공원기획과-1793 ( ) 접수 ( ) 우 04770 서울특별시 성동구 강변북로 257 (성수동1가) / 전화 02-3780-0836 /전송 02-3780-0745 / / 부분공개(6)
11935084
20210929223620
본청
공원기획과-1793
D0000029979270
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