다시 뛰는 공정도시 서울!

문서번호 한강관광사업과-21200 결재일자 2022. 6. 24. 공개여부 부분공개(5) 방침번호 시 민 주무관 한강관광사업과장 총무부장 전다솜 권혁제 06/24 송영민 - 2022년 상반기 서울함공원 운영 - 민간위탁사무 지도·점검 결과보고 2022. 6. 한강사업본부 (한강관광사업과) - 2022년 상반기 서울함공원 운영 - 민간위탁사무 지도·점검 결과보고 「서울함공원 시설관리 및 운영 사무 위·수탁 협약」에 의거 우리 본부에서 위탁 운영 중인 서울함공원 위탁사무 전반에 대한 2022년 상반기 지도점검을 실시하고 결과를 보고드림. 1 추진근거 및 현황 추진근거 ○ 서울특별시 행정사무의 민간위탁에 관한 조례 제16조(지도·점검 등) ○ 서울함공원 시설관리 및 운영 사무 위·수탁 협약서 제15조(지도·점검) 민간위탁현황 ○ 시 설 명 : 서울함공원(서울시 마포구 마포나루길 407, 면적 8,275㎡) ○ 운영방법 : 민간위탁(시설형 위탁, 예산지원형) - 위탁기관 : ㈜씨엔피트러스트 공동수급체[㈜티엠플러스] - 위탁기간 : 2021.1.1. ~ 2023.12.31.(3년) - 위탁비용 : - 위탁시설 : 안내센터(2층), 함정 3척, 도교 및 정박시설, 미디어월 등 ○ 운영내용 - 서울함공원 청소 및 관리 - 시설물 안전관리 : 시설물 유지보수, 방문객 안전관리 - 프로그램 운영 : 공원 프로그램(전시기획, 문화공연, 체험행사) - 성과관리 : 연간 운영성과 분석 및 활성화 방안 마련·시행 - 홍보·마케팅, 기타 서울시에서 요청하는 사업 수행 2 점검개요 및 결과 점검개요 ○ 점검기간 : 2022. 6. 13. ~ 6. 17.(5일) ○ 점 검 자 : 한강관광사업과장, 전다솜 주무관 ○ 점검내용 : 위탁사무 전반에 관한 사항 ○ 점검방법 : 문서 및 현장조사 점검결과 연번 점검항목 시정(개선) 지시사항 비고 세부 점검 내용 〔’21년 지적사항 조치 결과 점검〕 시정(개선) 요구사항 조치 결과 〔일반운영 분야〕 회계 분야 ○ 예산집행 및 회계관리 실태 - 지출에 대한 입출금 통장, 회계장부 정리, 지출증빙서류 관리 등 전반적인 관리가 양호하며 위탁금 사용에 있어 투명하게 집행하고 있음 - 수입금 입금 및 지출부 작성 등 일일 정산을 진행하고 매분기별 정산자료를 제출하고 있음 ○ 개선 지시사항 고용 분야 ○ 인사 및 복무 관리, 근로자 급여 지급 등 - 직원들의 병가, 공가, 연가 등 복무 관련 서류를 상시 작성하여 철저한 복무관리를 시행하고 있음 - 근로자의 4대보험 적정 납부, 퇴직금 적립, 지급조서 작성 등 급여관리 양호 - 성희롱예방, 인권, 청렴 교육 등 종사자의 교육 활성화에 노력하고 있으며, 주 52시간 근무제 준수하고 있음 ○ 개선 지시사항 시민응대 분야 ○ 시민만족도 조사 등 - ’21년에는 7월에 만족도조사를 실시하였으며, 서울함공원을 방문한 관람객 321명을 대상으로 설문조사를 실시한 결과, 만족도가 높으나 홍보와 전시 개선 및 관람객 안전사고 제로화를 위한 지속적인 노력이 필요하다고 판단됨. 이러한 결과를 바탕으로 계단 핸드레일 보강, 위험 안내 표지판 설치, 트릭아트 포토존 설치, 방탈출 게임 프로그램 개발 등의 후속조치를 실시하였음. - ’22. 4월 사회적 거리두기 전면 해제에 따라 각종 프로그램 운영이 재개되었으므로 반기별 1회 이상 시민만족도 조사(자체실시)를 실시하여 공원 운영 개선 노력 필요 ○ 개선 지시사항 기타 분야 ○ 안전관리 및 물품관리 - 물품대장을 작성하여 물품 및 장비등을 체계적으로 관리하고 있으며, 연2회 재물조사를 실시하고 있음 - 정기적으로 시설물 안전점검을 실시하고 있으며, 안전점검 일지를 작성·관리하고 있음 ○ 개선 지시사항 · · 〔운영성과 분야〕 ○ 인력, 자원 투입 및 운영 - 서울함공원 운영을 위한 적정 인력 채용 및 예산집행을 적정하게 시행하고 있으며, 마포구청 등 지역사회 내 관련 단체 및 기관과의 연계가 적극적으로 이루어지고 있음 - 코로나19 사회적 거리두기 완전 해제 이후 상설 및 특별프로그램을 재개하여 운영하고 있음 · 상설프로그램 : 버스킹, 도슨트, 군복 체험 등 · 특별프로그램 : 어린이날 행사(’22.5.5.), 제3회 서울함바라기 어린이 미술대회(’22.6.18.) ○ 사업성과 달성 〔특별점검 분야〕 ○ 외부인사 대상 예산집행 적정성 - ’22.6.18. 개최된 제3회 서울함바라기 어린이 미술대회 제출작을 심사하기 위하여 외부인사를 위촉할 예정임 ○ 개선 지시사항 3 조치 계획 ○ ’22. 6. 24. : 서울함공원 위탁사에 지도·점검 결과 통보 ○ ’22. 6. ~ : 시정(개선)사항 조치 실시 및 확인 - 서류 확인 후 미조치사항 집중관리 붙임 : 2022년 상반기 지도점검 결과 체크리스트 1부. 끝.

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한강관광사업과-21200

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