마음이 모이면 서울이 됩니다. "SEOUL MY SOUL" 서 울 특 별 시 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원답변] 무료 승차 건의 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(120 전화상담)를 통해 신청하신 민원(접수번호: 20241111810565)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 무료 승차 건의에 관한 것으로 판단 됩니다. 귀하의 질의사항에 대해 검토한 의견은 다음과 같습니다. 가. 먼저 서울시를 위해 제안해주신 정책에 감사드립니다. 다만 서울 버스는 8년간 지속된 물가상승, 인건비 상승, 수요감소 등으로 인해 누적된 재정적자가 중대한 수준이며 요청하신 노인 및 중증환자에 대한 무임 추진 시 재정여건 추가 악화로 인한 전반적인 대중교통 서비스 질 악화와 승객 이용 불편 가중 등 사유로 추진에 어려움이 있음을 양해 부탁드립니다. 나. 또한, 무임 승차를 적용할 노인 연령에 대한 사회적 합의가 충분히 이루어지지 않은 상황이며, 특히 중증환자의 경우 환자 정보 수집 및 관련 기관 협조에 대한 어려움이 있어 신중한 검토가 필요한 점 양해 부탁드립니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 교통실 교통기획관 버스정책과 ☎ 02-2133-2265로 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 주무관 최지원 버스정책팀장 이봉희 버스정책과장 11/18 강인철 협조자 시행 버스정책과-20660 ( 2024. 11. 18. ) 접수 ( ) 우 04515 서울특별시 중구 덕수궁길 15, 서소문청사 1동 5층 / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2133-2265 /전송 02-2133-1049 / soonmokeee55@seoul.go.kr / 부분공개(6)
32230844
20241120043505
본청
버스정책과-20660
D0000052135075
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