아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서울역사박물관 수신 내부결재 (경유) 제목 민원 회신 안녕하십니까? 먼저 우리 박물관 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 선생님께서 응답소(국민신문고)를 통해 신청하신 민원(접수번호: **************, 국민신문고번호: ****************)에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 선생님께서도 알고 계시듯 우리 박물관 관람시간은 9시부터 18시이며 입장마감시간은 17시 30분입니다. 이에 17시30분부터 순차적으로 마감 준비를 하고 있으나, 민원 제기하신 내용대로 마감 과정에서 경비직원의 응대가 강압적이고 불친절한 부분이 확인 되었습니다. 이에 해당 직원과 면담하여 향후 이런 일이 재발하지 않도록 엄중 경고하고 관람객들에게 더욱 친절하게 안내하도록 조치하였습니다. 다시 한 번 깊은 사과드리며, 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 관람객 응대에 더욱 신경쓰도록 하겠습니다. 더 궁금하신 사항은 시설과(☎724-0125)로 문의주시면 성심껏 안내해 드리겠습니다. 주무관 김경진 시설과장 10/23 윤희태 협조자 시행 시설과-6295 ( 2024. 10. 23. ) 접수 ( ) 우 03177 서울특별시 종로구 새문안로 55, 서울역사박물관 시설과 (신문로2가) / museum.seoul.go.kr 전화 02-724-0125 /전송 02-724-0244 / kjkim1103@seoul.go.kr / 부분공개(6)
32040179
20241025040006
본청
시설과-6295
D0000051931306
문서 보기
문서보기는 문서변환기에 의해 텍스트로 변환된 문서를 보여주며, 스크린리더로 문서내용을 미리 확인하실 수 있습니다. 그러나 일부 문서의 경우(pdf파일) 변환 상태에 따라 스크린리더에서 제대로 읽히지 않을 수도 있습니다. 이때는 다음 헤딩3인 첨부파일 목록으로 바로가서 원문을 다운로드하신 후 이용하시면 스크린리더 이용이 더욱 용이합니다. 첨부파일목록 바로가기
* 본 문서는 공문서로서의 법적 효력은 없으며, 위조·변조·도용 등 불법적 활용으로 인하여 발생된 모든 책임은 불법적으로 활용한 자에게 있습니다
라이브리 소셜 공유1