결재문서

[민원 답변] 보라매 축구장 예약 시 매크로 방지 요청 민원

아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서부공원여가센터 수신 내부결재 (경유) 제목 [민원 답변] 보라매 축구장 예약 시 매크로 방지 요청 민원 안녕하십니까? 귀하께서 응답소(챗봇상담)를 통해 신청하신 민원**********************에 대한 검토 결과를 다음과 같이 알려드립니다. 귀하의 민원내용은 보라매공원 인조잔디축구장 평일 야간 선착순 예약 시 매크로를 막아 달라는 것으로 판단 됩니다. 보라매공원 인조잔디축구장 평일 야간은 선착순으로 예약을 받고 있으며 경쟁이 치열하다는 것은 공원에서도 인지하고 있고 현재 매크로 방지 조치로 심플 캡차를 시행하고 있습니다. 말씀하신 대로 매크로가 예약 시 이용되었는지 11월 평일 야간 예약 신청 시간을 전수 조사 해본 결과 대부분 예약 신청이 열린 후 14~18초 정도에 예약이 되었으며 매크로로 의심될 만한 예약은 없는 것으로 추정합니다. ******************************************************************************* 하지만 향후 2개월 동안 평일 야간 선착순 예약에 관하여 신청 시간을 전수 조사하여 매크로로 확실히 의심되는 예약 건은 직권으로 취소하도록 하겠습니다. 또한 매크로로 의심되는 건이 발견 시 다른 매크로 방지 조치로 변경토록 하겠습니다. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 추가적인 문의사항이 있으실 경우 서울특별시 서부공원여가센터 여의도공원관리사무소 김도석 주무관(☎ 02-2181-1180)에게 연락주시면 친절하게 설명하여 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. 민원행정서비스 개선을 위해 처리결과에 대한 만족도 조사를 실시하고 있습니다. 많은 참여 부탁드립니다. 끝. 주무관 김도석 보라매공원관리팀장 윤석환 여의도공원관리사무소장 10/18 代박재규 협조자 시행 여의도공원관리사무소-7770 ( 2024. 10. 18. ) 접수 ( ) 우 07062 서울특별시 동작구 여의대방로20길 33, 보라매공원관리사무소 (신대방동) / http://www.seoul.go.kr 전화 02-2181-1180 /전송 02-2181-1179 / dskim10@seoul.go.kr / 부분공개(6)

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[민원 답변] 보라매 축구장 예약 시 매크로 방지 요청 민원 - 문서정보 : 기관명, 부서명, 문서번호, 생산일자, 공개구분, 보존기간, 작성자(전화번호), 관리번호, 분류정보
기관명 서울시 부서명 서부공원여가센터 여의도공원관리사무소
문서번호 여의도공원관리사무소-7770 생산일자 2024-10-18
공개구분 부분공개 보존기간 10년
작성자(전화번호) 김도석 (02-2181-1180) 관리번호 D0000051895609
분류정보 행정 > 일반행정지원 > 과공통일반사무 > 민원관리(서무) > 민원관리같은 분류 문서보기
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