아이 키우기 좋은 도시, "탄생응원 서울 프로젝트" 서 울 도 서 관 수신 내부결재 (경유) 제목 서울도서관에 바란다 3654번 답변 2024년 9월 4일자 서울도서관에 바란다 3654번에 대해 아래와 같이 검토 답변하고자 합니다. [답변내용] 안녕하십니까? 귀하께서 서울도서관에 바란다를 통해 신청하신 민원에 대한 검토 결과를 다음과 같이 안내해 드립니다. 서울도서관의 도서 예약 서비스는 많은 이용자분들이 공정하게 도서를 이용할 수 있도록 도서관 운영 규정에 따라 운영되고 있습니다. 예약하신 도서는 정해진 기간 내에 대출이 이루어져야 하며, 그렇지 않을 경우 다른 이용자에게 불편이 가중됩니다. 귀하께서 방문 대출이 어려우셨던 상황은 충분히 이해하고 있습니다만, 예약 도서의 취소가 홈페이지나 전화를 통해 가능했음을 고려하여 패널티가 부과됨을 양해해 주시기 바랍니다. 예약 패널티는 (사전취소 없이 예약기간 만료된 경우) 1년간 3회 누적시 30일간 도서예약만 불가한 점을 안내드립니다. 혹시 더 궁금하신 사항이나 도움이 필요하신 부분이 있으시면 언제든지 도서관으로 문의해 주시기 바랍니다.(****** ☏2133-0303) 감사합니다. 붙임 : 서울도서관에 바란다 3654번 1부. 끝. 주무관 김태인 정보서비스과장 박희정 서울도서관장 09/06 오지은 협조자 시행 정보서비스과-8268 ( 2024. 9. 6. ) 접수 ( ) 우 04524 서울특별시 중구 세종대로 110, (태평로1가) 서울도서관 / http://lib.seoul.go.kr 전화 02-2133-0306 /전송 02-2133-0391 / taein22@seoul.go.kr / 부분공개(6)
31747452
20240910044008
본청
정보서비스과-8268
D0000051610088
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